نحوه برآورد هزینه و بازه زمانی برای پروژه های طراحی سایت
طراحی و ساخت یک وب سایت نیاز به برنامه ریزی محتاطانه در مورد هزینه های تخمینی و تحویل دارد. هم بازه زمانی و هم فاکتور نهایی باید از همان ابتدا مشخص شود تا اطمینان حاصل شود که پروژه هم برای مشتری و هم برای شرکت یا استودیوی طراحی، موفق در نظر گرفته می شود. تخمین های دقیق و خوب می تواند به معنای تفاوت بین یک پروژه سودآور و شکست یک پروژه باشد.
در طی 10 سال گذشته، تیم نویا سیستم بیش از 60 پروژه طراحی سایت و 30 پروژه برنامه نویسی و بیش از 80 پروژه گرافیکی ریز و درشت را به پایان رسانده است. بسیاری از آنها به عنوان پروژه های اینفلوئنسر در صنعت خود شناخته شدند، و البته ما تنها آنها را موفق نکردیم بلکه به طور باورنکردنی آنها نیز ما را موفق کردند.
در این مقاله قصد داریم نگاهی به قیمت گذاری پروژه از نگاه یک شرکت طراحی سایت بیاندازیم. شما اعداد دقیقی را در اینجا پیدا نخواهید کرد اما روند تخمین را درک خواهید کرد. اگر علاقه زیادی به این موضوع دارید که هزینه وب سایت شما چقدر است و یا آنکه یک شرکت طراحی هستید و دوست دارید بدانید روند اصولی قیمت گذاری یک پروژه به چه صورت است، به خواندن ادامه دهید. این مقاله دقیقا همان چیزی است که شما می خواهید.
گاهی اوقات مشتریان ممکن است در مورد اینکه چگونه یک شرکت طراحی سایت، پیش فاکتور نهایی خود را تخمین می زند و مدت زمانی انجام یک پروژه را به چه صورت حساب می کند، دچار سردرگمی شوند. از آنجایی که اکثر طراحان وب به صورت ساعتی کار میکنند، در نتیجه هزینه نهایی پروژه بازتابی از مدت زمانی است که طول میکشد تا پروژه به طور کلی تکمیل شود.
مشتریان ممکن است ناراحت شوند، و البته حق هم دارند، وقتی بشوند که برآوردهای اولیه از مثلا 4 میلیون تومان شروع می شود و در نهایت به 100 میلیون تومان ختم می شود. چنین تفاوتهای بزرگی در قیمتگذاری زمانی اتفاق میافتد که جزئیات کم و یا هنوز اصلا وارد مرحله مدیریت پروژه در فرآیند طراحی و ساخت نشده است.
یک پروژه طراحی سایت کوچک می تواند به یک کار پرهزینه و وقت گیر تبدیل شود اگر هیچ فکر و دقتی در مدیریت پروژه انجام نشود. در این مقاله، ما به به شما کمک می کنیم تا از خطر از دست دادن مشتریان خود، جلوگیری کنید و این معمای تخمین هزینه وب سایت را یکبار برای همیشه پیش خود حل و فصل کنید. با استفاده از چند تکنیک و نکات مفید که برای شما فهرست خواهیم کرد، میتوانید دقت برآوردهای خود را افزایش دهید و اطمینان حاصل کنید که پروژهها به صورت حرفهای انجام میشوند.
جزئیات را بدانید
روی هالیستر ویلیامز، نویسنده کتاب پرفروش و مشاور بازاریابی که بیشتر به خاطر کتاب سه جلدی معروف خود با نام جادوی تبلیغات، شناخته شده است.
اولین کاری که باید انجام دهید این است که توقعات مشتری خود را و الزامات پروژه طراحی سایت را درک کنید تا مطمئن شوید شما و مشتری شما هر دو در یک قطار هستید.
رو در رو با مشتری خود ملاقات کنید یا از طریق اسکایپ جلسه ای ترتیب دهید تا دقیقا نیازهای مشتری خود و آنچه را که به دنبال آن است بدانید. این کار حتما باید انجام شود و آن را سرسری نگیرید تا اگر نیازهای مشتری بعدا در پروژه تغییر کرد، بتوانید افزایش بودجه و بازه زمانی را درخواست کنید.
از طرفی دیگر، شما نمی توانید انتظار داشته باشید که یک مشتری هر آنچه را که باید در مورد پروژه بگوید، در یک جلسه به شما بگوید. ممکن است مشتری نداند که برای برآورد دقیق پروژه چه اطلاعاتی باید ارائه دهد و آنها را به چه صورت به شما بگوید یا ارائه دهد، بنابراین باید خودتان از مشتری ریز و بم ها را بپرسید.
یک شرکت طراحی سایت خوب به اطلاعات ضروری نیاز دارد تا بتواند یک برآورد هزینه دقیق برای طراحی وب سایت و ارائه یک محصول موفق داشته باشد.
- 1. اهداف تجاری مشتری: هر شرکت طراحی سایتی که بتوان به آن طراح سایت گفت باید این نکته را عمیقا از درون وجود خود درک کند که سایتی که در حال ساخت آن است باید به اهداف تجاری تعیین شده توسط مشتری دست پیدا کند. اهداف تجاری می تواند متفاوت باشد. به عنوان مثال، ممکن است یک مشتری نیاز داشته باشد که میزان فروش یا تعامل کاربران خود را افزایش دهد، یا آنکه بخواهد وب سایت قدیمی خود را دوباره باز طراحی کند.
- 2. نوع وب سایت: ممکن است سایت، یک صفحه فرود ساده برای تنها یک محصول خاص، یا یک طراحی سایت شرکتی پیچیده برای یک شرکت، و یا یک فروشگاه اینترنتی باشد. انواع مختلف وب سایت ها به بازه های زمانی متفاوتی نیاز دارند و هزینه های متفاوتی را متحمل می شوند. یک صفحه فرود یک صفحه ای می تواند نسبتا سریع تکمیل شود، در حالی که یک پورتال بزرگ شرکتی ممکن است چند ماه از شروع تا تکمیل، زمان نیاز داشته باشد.
- 3. الزامات طراحی و فناوری: یک شرکت طراحی سایت باید بداند که چه مشخصات کاربردی و یا چه ویژگی ها و امکاناتی باید در یک وب سایت پیاده سازی شود. دانستن این اطلاعات، در هنگام تخمین زمان و هزینه کل پروژه، از ضروریات است.
- 4. نمونه اولیه وب سایت: وایرفریم، یک نمونه اولیه، یا یک ماکت، یا طرحی اولیه از طراحی نهایی وب است. نمونه های اولیه را می توان با ابزارهای آنلاین با کاربرد آسان مانند Axure ساخت یا آنکه می توان فقط روی یک تکه کاغذ ترسیم کرد. پنج دقیقه وقت گذاشتن روی ساخت یک طرح وایرفریم، می تواند شما را از ساعت ها آزمون و خطا را در مراحل پایانی نجات دهد.
- 5. محتوای وب سایت: تصاویر، متن ها و سایر محتوایی است که در یک وب سایت استفاده می شود. محتوا ممکن است توسط مشتری ارائه شود یا آنکه توسط خود شرکت طراحی سایت یا استودیوی طراحی ایجاد شود. البته، زمانی که مشتری محتوا را خود ارائه می دهد، هزینه طراحی سایت کمتر خواهد بود. برای اینکه پروژه به موقع تحویل داده شود، محتوا باید از قبل توسط مشتری ارائه شود.
- 6. فهرست وبسایتهایی که مشتری دوست دارد: یک مشتری باید فهرستی از وبسایتهایی را که آنها را دوست دارد ارائه کند تا به شرکت طراحی وب سایت ایدهای درباره آنچه میخواهد ساخته شود و نوع سلیقه خود را ارائه دهد. Awwwards یک سایت عالی برای یافتن نمونه هایی از ستارگان در دنیای سایت است.
اواردز، وب سایتی است که در آن متخصصان وب از سراسر جهان می توانند یکدیگر را پیدا کنند، و دانش، تجربه، ایده و الهام را با یکدیگر به اشتراک گذارند. وب سایت های زیادی وجود دارند که از آخرین روند طراحی وب پیروی می کنند، بنابراین این سایت، بهترین انتخاب برای یافتن طرح های فوق العاده عالی است.
البته شما ممکن است فهرستی از سوالات داشته باشید که قبل از تخمین پروژه، از مشتری باید بپرسید. برای اینکه تخمین های خود را دقیق تر و واقعی تر کنید، از پرسیدن هر سؤالی از مشتری که در ذهن دارید دریغ نکنید.
استفاده از تکنیک های مختلف برای تخمین و برآورد
هنگامی که کلیات و جزئیات نسبتا کاملی را از نیازهای مشتری به دست آوردید، آماده ایجاد یک برآورد زمانی و مالی از پروژه هستید. سه رویکرد اصلی وجود دارد که میتوانید از آنها برای ایجاد برآوردهای خود برای زمان و هزینه استفاده کنید:
- رویکرد مبتنی بر وظیفه
- رویکرد تجربی
- رویکرد مبتنی بر ابزار
بیایید نگاهی دقیق تر به هر یک از آنها بیندازیم.
رویکرد مبتنی بر وظیفه این روش، محبوب ترین و رایج ترین روش برای شرکت های طراحی سایت و طراحان آزاد یا فریلنسر است. برای ایجاد تخمین با استفاده از رویکرد مبتنی بر وظیفه، باید مراحل زیر را دنبال کنید:
- 1. پروژه را به کارهای کوچکتر تقسیم کنید.
- 2. تصمیم بگیرید چه مدت طول می کشد تا تیم شما این وظایف را انجام دهد.
- 3. نرخی را بر اساس نرخ ساعت تیم خود برای هر کار فرعی تعیین کنید.
- 4. تمام قیمتها را برای انجام ریز وظایف مورد نیاز پروژه جمع کنید و مقدار تولرانس یا خطا را نیز برای آن در نظر بگیرید و به قیمت و مدت زمان اضافه کنید.
- 5. هزینه و مدت زمان تخمینی را به مشتری ارائه دهید.
این روش ممکن است زمان بر باشد اما نتایج دقیقی به دست خواهد داد.
رویکرد تجربی این روش، روش خوبی برای طراحانی است که کارهای مشابه را بارها و بارها انجام می دهد. این یک رویکرد مبتنی بر مرجع و اساس کارهای قبلی شما برای پروژه های مشابه گذشته است. با نگاهی به انجام کارها در زمان های گذشته، می توانید معیاری را برای قیمت و مدت زمان انجام کارها به دست آورید.
رویکرد مبتنی بر ابزار تخمین با این روش، بسیار ساده است. شما باید از ابزارها و نرم افزارهای برآورد هزینه و زمان پروژه استفاده کنید که برای انجام این کار طراحی شده اند.
به عنوان مثال، Astuteo یک ماشین حساب توسعه وب است که می تواند حتی توسط طراحان گرافیک نیز استفاده شود. این وبسایت، هزینههای پروژه را بر اساس ساعت و تعداد وظایف مربوطه محاسبه میکند.
Konigi یکی دیگر از ابزارهای عالی برای محاسبه برآوردهای زمانی و مالی پروژه است که از یک الگوی تخمینی مبتنی بر وظایف استفاده می کند و البته رایگان است. تفاوت Konigi با ابزار قبلی در این است که شما باید کمترین و بالاترین حدس خود از برآوردها را برای هر کار پر کنید.
همانطور که می بینید، تقریبا در تمام روش هایی که امروزه برای محاسبه تخمین ها استفاده می شود، به نوعی از وظایف استفاده می شود. بنابراین شما باید پروژه خود را به وظایف کوچکتر و قابل مدیریت تقسیم کنید تا بتوانید برآوردهای دقیق تری ایجاد کنید.
وظایف و مراحل پروژه
هر طراح و شرکت طراح سایتی، بسته به نیازها و الزامات مشتری، مراحل پروژه خود را خواهد داشت. اگر می خواهید تخمین های دقیق تری را به صورت بلندمدت ایجاد کنید، باید مراحل پروژه را به شیوه ای ثابت تقسیم بندی کنید. به طور کلی، پروژه های وب ممکن است به مراحل زیر تقسیم شوند:
- تحقیق و برنامه ریزی
- طراحی راه حل
- طراحی وب
- توسعه فرانت اند
- توسعه بک اند
- نوشتن محتوا
- آزمایش
- راه اندازی سایت
هر یک از این مراحل، می توانند به فازهای کوچکتر تقسیم شوند. به عنوان مثال، تحقیق و برنامه ریزی نیازمند جمع آوری اطلاعات و برنامه ریزی روی پروژه است. در حالی که طراحی راه حل به معنای ایجاد وایرفریم، نقشه سایت و طرح کلی پنل های کاربری و ادمین، و ساختار سایت است.
مرحله طراحی شامل طراحی صفحه اصلی سایت (که ممکن است 2 تا 3 برابر بیشتر از صفحات دیگر طول بکشد) و یک یا چند صفحه اضافی یا فرعی خواهد بود. همچنین این مرحله، به معنای افزودن محتوای ارائه شده توسط مشتری نیز است.
پس از اتمام طراحی، و در زمانی که طراحی، کلیه وظایف فنی پیچیده تر برای ساخت نهایی سایت را شامل شود، طرح در دست توسعه دهندگان قرار می گیرد.
مرحله توسعه front-end شامل حل مشکلات نمایش روی مرورگرها و نیز ساختن قالب سایت از طراحی است. یک طراحی موبایل نیز باید توسط توسعه دهندگان، مطابق با طراحی موجود، ساخته شود.
مرحله توسعه Back-end شامل راه اندازی و پیکربندی CMS، ایجاد فرم های تماس و قابلیت های مختلف دیگر است. سپس محتوا باید آپلود شود و عملکرد نهایی سایت، باید آزمایش شود. پس از تکمیل تمام این مراحل، وب سایت می تواند به یک مشتری نشان داده شود.
استفاده از ابزارهای مدیریت زمان
به جای آن که سر خود را بی خودی شلوغ کنید، بر روی موثر بودن تمرکز کنید
- تیموتی فریس، نویسنده کتاب پرفروش «4 ساعت کار در هفته: از الگوی کاری 9 صبح تا 5 عصر فرار کنید، هرجا می خواهید بروید و به ثروتمندان عصر جدید بپیوندید»مدیریت زمان هم برای شرکت های طراحی سایت و هم برای مشتریان مفید است. مدیریت زمان، ممکن است به تشکیل فاکتورها و پیش فاکتورهای دقیقتر برای مشتری کمک کند، چرا که حدس ثانویه در مورد مدت زمانی که ممکن است برخی از مراحل پروژه طول بکشد را کاهش میدهد. این امر به تخمین میانگین ساعات قابل پرداخت در هفته کمک می کند. مدیریت وظایف فردی، اطلاعاتی را ارائه می دهد که می توان برای تخمین مدت زمان و هزینه پروژه های آینده، از آنها استفاده کرد.
ابزارهای مدیریت زمان زیادی در سراسر اینترنت وجود دارد، در اینجا برخی از موارد مورد علاقه ما آورده شده است:
Freeagent یک برنامه حسابداری با قابلیت شیفت زمانی است. این امر به مدیریت زمان، هزینه ها، ایجاد برآوردهای مناسب و حتی فاکتورها بر اساس کار انجام شده کمک می کند.
Harvest امکان مدیریت زمانی را برای کل تیم فراهم می کند. می توانید تخمین ها انجام شده در ابتدای پروژه را با زمان های گرفته شده واقعی مقایسه کنید. Freeagent یک اپلیکیشن تلفن همراه نیز دارد، بنابراین می توانید روند کاری خود را در حال حرکت نیز پیگیری کنید.
Eon به شما این امکان را می دهد که پروژه را به قطعات کوچکتر تقسیم کنید و تعیین کنید که چقدر برای هر کار وقت می گذارید. همچنین می توانید هر تعداد پروژه که نیاز دارید اضافه کنید.
آپدیت: متاسفانه متوجه شدیم Eon دیگر در اینترنت وجود ندارد. بنابراین لینک آن را نیز حذف کردیم.
استفاده از ابزارهای مدیریت زمانی می تواند گردش کار شما را بهبود بخشد و از اهمال کاری جلوگیری کند.
افزودن حاشیه خطا یا نقاط عطف در برآورد یک پروژه
همیشه باید یک حاشیه خطا به قیمت و مدت زمان پروژه های خود اضافه کنید. بخشی از انسان بودن، اشتباه کردن است و تنها راهی که می توانید برای دور زدن اشتباهات خود انجام دهید، شناخت اشتباهات خود و برنامه ریزی برای حذف آنها است.
برای اینکه از خود در برابر این نوع سناریوها محافظت کنید، بهتر است در ارائه زمان به مشتری، قدری خطا را در نظر بگیرید که به آن حاشیه خطا می گویند.
به عنوان مثال، در نویا سیستم ما به مشتریان زمان هایی را می گوییم که 1.5 برابر بیشتر از آنچه معمولا نیاز است طول می کشد. اگر کار را سریعتر به پایان برسانیم، فراتر از انتظارات مشتری رفته ایم و چیزی را از دست نداده ایم. اما اگر مشکلاتی پیش بیاید، با حاشیه خطایی که در نظر گرفته ایم، به موقع کار را انجام خواهیم داد.
باید در نظر گرفت که مشتری ممکن است نحوه عملکرد فناوری را درک نکند و ممکن است فکر کند که پروژه می تواند در چند روز تکمیل شود، در حالی که در واقع ممکن است هفته ها یا ماه ها طول بکشد.
خلاصه و کلام پایانی
کلید موفقیت در مدیریت پروژه این است که تا جایی که می توانید در مراحل اولیه، اطلاعات جمع آوری کنید. و تنها پس از پردازش و درک آن اطلاعات، یک شرکت باید خود را متعهد به ارائه قیمت کند.
در نویا سیستم، ما برآورد مالی پروژه را جدی می گیریم. ما می دانیم که بودجه چیزی است که می خواهید به آن تکیه کنید. بنابراین ما تمام تخصص خود را برای بررسی تمام مشکلات احتمالی در برآورد پروژه قبل از شروع واقعی توسعه به کار می گیریم.