8 موردی که باید در ارتقاء وب سایت خود لحاظ کنید

آیا وب سایت شما کمی قدیمی به نظر می رسد؟ آیا از آخرین باری که آن را ارتقا داده اید مدت زیادی می گذرد؟ اینها تنها بخشی از سوالاتی است که ممکن است از خود بپرسید.

مهم نیست که چه نوع تجارتی دارید، وب سایت شما تقریبا اولین نقطه تماسی است که هر مشتری بالقوه با شما خواهد داشت. و ضرب المثل قدیمی که همه شنیده ایم وجود دارد که می گوید «برخورد اول مهم است» که امروز نیز مانند گذشته صادق است.

تکنولوژی با سرعت طوفانی پیش می رود! گاهی اوقات، شما عقب می مانید و باید به خود را به آن برسانید. خوشبختانه، استفاده از فناوری های وب معمولا آسان است. وقتی به ارتقای وب سایت خود فکر می کنید، ارزیابی ویژگی هایی که نیاز دارید و برنامه ریزی نحوه استفاده از فناوری های روز، کار درستی است.

اگر بخواهیم فقط یک توصیه به شما کنیم این جمله را می گوییم: هیچ وقت خود را محدود به تکنولوژی های قدیم نکنید و از نعمتی که تکنولوژی های جدید به شما می دهند حداکثر استفاده را ببرید. همیشه خیری در استفاده از آنها نسبت به فناوری های قدیم است.

در وهله اول فکر کردن به صورت بلند مدت به همان اندازه ایجاد تغییرات مهم است، بنابراین در نظر گرفتن اینکه چگونه از وب سایت خود می خواهید استفاده کنید و ارزش افزوده ای از آن در آینده می خواهید را باید در نظر داشته باشید.

چگونه تصمیم بگیریم که ارتقاء وب سایت ما به چه چیزی نیاز دارد؟

همانطور که در بالا ذکر شد، فناوری وب بسیار سریع پیش می رود. اگر وب سایت شما کمی قدیمی شده است، احتمالا کارهای زیادی وجود دارد که می توانید انجام دهید تا آن را به استانداردهای مدرن برسانید، اما از کجا باید شروع کنید؟ چگونه تصمیم می گیرید که وب سایت شما به چه چیزی نیاز دارد؟

پاسخ در واقع نسبتا منطقی است. به گوگل بروید و وب سایت های دیگری را جستجو کنید که محصولات یا خدمات مشابه شما را ارائه می دهند. از وب‌سایت‌هایی که در چند صفحه اول ظاهر می‌شوند دیدن کنید و شروع به یادداشت برداری کنید! از خود سؤالات زیر را بپرسید:

• از چه چیز این وب سایت ها خوشتان آمده است؟
  
  
• چه ویژگی هایی دارند که وب سایت شما ندارد؟
  
  
• چه نوع محتوایی در صفحه اصلی و سایر صفحات مهم آنها وجود دارد؟
  
  
• در منوی پیمایش آنها چه چیزهایی وجود دارد؟
  
  
• آیا آنها وبلاگ دارند؟ اگر چنین است، چه نوع مقالاتی را پست می کنند و هر چند وقت به چند وقت؟

کپی کردن عقاید دیگران شرم ندارد و خلاف قوانین کپی رایت و حقوق مولف هم نیست! در نتیجه وقت خود را صرف انجام تحقیقات خود کنید و فهرستی از چیزهایی را که می خواهید با ارتقاء وب سایت خود به دست آورید، تهیه کنید. اکنون شرایط شما کمی بهتر شده است. اکنون می دانید که چطور باید رقابت با رقبای خود رقابت کرد. چگونه می توانید مال خود را کمی بهتر از آنچه در حال حاضر وجود دارد بسازید؟

آنچه را که می خواهید از ارتقاء وب سایت خود به دست آورید نیز در نظر بگیرید. آیا هدف شما از طراحی سایت، فقط برای رساندن سایت خود به سطح برند فعلی خودتان است؟ یا آنکه به دنبال افزایش فروش یا مشتری های بیشتر در کسب و کار خود هستید؟ یا شاید بخواهید بازدیدکنندگان بیشتری را جذب وب سایت خود کنید؟

همیشه ارزش این را دارد که به این سئوال فکر کنید که هدف نهایی شما از کاری چیست و برای رسیدن به آن چه کاری باید انجام دهید.

بنابراین ممکن است گزینه های بیشماری برای ارتقاء وب سایت شما وجود داشته باشد، اما تعدادی از ویژگی ها نیز وجود دارند که به عنوان قانون یا هنجار در نظر گرفته می شوند. بیایید به 8 موردی که هر ارتقاء وب سایت باید شامل آنها باشد نگاهی بیندازیم:

1. سایت خود را مناسب برای موبایل کنید

شگفت‌انگیز است که چگونه هنوز بسیاری از وب‌سایت‌ها سازگار با موبایل نیستند، یا به جای اینکه مطمئن شوند سایت شان در همه دستگاه ها به درستی نمایش داده می شود، فقط نسخه موبایل سایت خود را راه اندازی کرده اند.

بیشتر مردم از طریق تلفن های هوشمند و تبلت های خود به وب سایت ها دسترسی پیدا می کنند. اطمینان از اینکه وب سایت شما در همه دستگاه ها به صورت صحیح نمایش داده می شود ضروری است، بنابراین، اگر وب سایت فعلی شما در دستگاه های تلفن همراه چندان خوب به نظر نمی رسد، رفع این مشکل را در اولویت اصلی خود برای ارتقاء قرار دهید.

همیشه می‌توانید این آزمایش سریع را مستقیما با ابزار تست ریسپانسیو گوگل انجام دهید

2. پیمایش آسان

وب‌سایت‌ها می‌توانند بسیار بزرگ شوند، بنابراین بسیار مهم است که در نظر داشته باشید که چگونه مردم راه خود را به واضح‌ترین شکل ممکن در وب سایت شما می توانند پیدا ‌کنند.

زمانی که به مسیریابی خود فکر می کنید، همیشه بهتر است که یک طرح ساختاری کامل داشته باشید. لطفا آن را یادداشت کنید، در نظر بگیرید که چه چیزهایی باید در بالاترین سطح منوها باشد و چه چیزی در سطوح فرعی.

بررسی کنید که آیا منوهای شما منطقی هستند؟ آیا بدون ابهام هستند؟ آیا با طراحی موبایل (ریسپانسیو) که در آن منوی پیمایش احتمالا در نمای تاشو قرار خواهند گرفت، به درستی کار می کنند و نمایش داده می شوند؟ برای جلوگیری از ناامیدی بازدیدکنندگان، ناوبری خود را تا حد امکان شفاف کنید.

3. بردکرامب

اگر راه را برای بازدیدکنندگان خود با قراردادن بردکرامب آسان کنید تا کاربران بتوانند راه خود را در سایت پیدا کنند (و حتی بتوانند به عقب برگردند اگر بخواهند!)، در این صورت ترافیک سایت و تعامل کاربران با سایت خود را افزایش داده اید و در نهایت منجر به بهبود کسب و کار شما خواهد شد.

ساختن یک ساختار ناوبری که به نشان دادن مکان کاربران در سایت کمک کند، مفهومی ساده است. استفاده از بردکرامب ها برای استراتژی سئو نیز عالی است چرا که موتورهای جستجوگر همیشه ساختار و نظم را دوست دارند.

اگر وب‌سایت ساده‌ای دارید، ممکن است نیازی به بردکرامب نداشته باشید، اما برای بیشتر کاربران، استفاده از بردکرامب ها یک «قانون» در نظر گرفته می‌شود و به خاطر داشته باشید که مردم از وب‌سایت شما انتظار مثل همه وب سایت ها «عادی» به نظر برسد و و از بردکرامب استفاده کند. فرض کنید شما یک وبلاگ دارید، ساختار کامل بردکرامب چیزی شبیه به شکل زیر است:

یا شاید، اگر موضوعات زیادی را پوشش می دهید به صورت زیر باشد:

4. اطلاعات تماس با یک کسب و کار

این موضوع به راحتی نادیده گرفته می شود اما اگر در مورد آن فکر کنید دلیلش واضح است. اطمینان حاصل کنید که اطلاعات تماس خود مانند آدرس، شماره تلفن، ایمیل و لینک های پیج های شبکه اجتماعی خود را در سایت قرار داده اید. این کافی نیست، اطمینان حاصل کنید که آنها را در همه صفحات خود قرار داده اید (قرار دادن این اطلاعات در فوتر وب سایت کاملا طبیعی است).

دلیل آن؟

خوب، علیرغم اینکه دنیا از نظر تکنولوژی پیشرفت های زیادی کرده است، اما هنوز افراد زیادی هستند که ترجیح می دهند با یک انسان از طریق تلفن ارتباط برقرار کنند! همچنین، اگر یک مکان فیزیکی دارید که مردم می توانند از آن بازدید کنند، منطقی است که آن را در سایت خود قید کنید، درست است؟

ارائه راه‌های مختلف به بازدیدکنندگان وب‌سایت برای تماس با شما، درها را به روی فرصت‌های تجاری بیشتر به روی شما باز می‌کند. همچنین، یک صفحه درباره ما در سایت خود داشته باشید! مردم دوست دارند بدانند شما چه کسی هستید، تاریخچه شما و ماموریت شرکت شما چیست. وب‌سایت‌ها در اکثر مواقع بی نام و نشان و بی جا و مکان هستند، و فقط اضافه کردن صفحه‌ای مانند این به وب سایت خود، می‌تواند تفاوت بزرگی در ایجاد اعتماد با مشتری بالقوه شما ایجاد کند.

اگر یک سایت فروشگاهی هستید، مطمئن شوید که اطلاعات واضحی در مورد تحویل، روش های پرداخت، پشتیبانی و بازپرداخت دارید. ممکن است اینها برای شما بدیهی به نظر برسد، اما بسیاری از وب سایت ها این اصول را فراموش می کنند.

5. تقدیرنامه ها، گواهینامه ها و مجوزها

توصیفات دیگران از شما برای افزایش اعتبار وب سایت شما عالی هستند. این توصیفات می توانند تقدیرنامه های دیگران از شما باشد. این تقدیرنامه ها در حکم این جمله هستند که مردم واقعی چیزهای واقعی می گویند تقدیرنامه ها این اطمینان را می دهند که چیز خوب است و چه چیز بی ارزش است.

این مدرک اجتماعی تقریبا همان چیزی است که مردم از شما انتظار دارند. با وجود تمام راه های موجود برای یافتن شرکت ها و اشخاص، مشتریان بالقوه به دنبال سیگنال هایی هستند که به آنها بگوید شما شرکت خوبی برای تجارت هستید.

بنابراین مطمئن شوید که صفحه‌ای در وب‌سایت خود به این موضوع اختصاص داده‌اید و از این تقدیرنامه ها در سرتاسر سایت خود برای ارتقای پیشنهادات فروش خود استفاده کنید.

6. فعالیت در رسانه های اجتماعی

رسانه های اجتماعی و گوشی های هوشمند، همه ما را نیازمند به ارتباطات کرده اند! اکنون مردم عادت کرده اند تا زندگی خود را به اشتراک بگذارند. در نتیجه امروزه باید با دیگران ارتباط برقرار کنیم و از یکدیگر مطلع شویم. دقیقا مانند پیج شخصی خود در رسانه های اجتماعی، کاربران انتظار دارند وب سایت شما دارای پیجی در شبکه های اجتماعی باشد تا مردم بتوانند با شما در ارتباط باشند و افکار خود را در مورد کسب و کار شما به اشتراک بگذارند.

داشتن پیجی در رسانه های اجتماعی برای ایجاد اعتماد عالی است و به بهینه سازی برای موتورهای جستجوگر کمک بالقوه ای می کند. آن را امتحان کنید و تاثیر آن را مشاهده کنید.

این روزها می‌توانید فید اجتماعی خود را در وب‌سایت خود جاسازی کنید یا حداقل مطمئن شوید که به صفحات اجتماعی کسب و کارتان لینک داده اید (این‌ها را دارید؟ درست است!؟) و به مردم این امکان را بدهید که صفحات و پست‌های وبلاگ یا وب سایت شما را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند.

7. راهنماها و آموزش های نحوه انجام

تعداد بسیار کمی از کسب و کارهای بزرگ یا کوچک، مایل به سرمایه گذاری در محتوای ویدیویی هستند. با این حال، ویدئو فرصتی بی نظیر برای گفتن یک سناریو و به اشتراک گذاری اطلاعات با مشتریان بالقوه شما ارائه می دهد.

بنابراین بسیاری از وب سایت ها با آنکه با طراحی بصری و بی نظیری ساخته شده اند اما بخش محتوای خود را نادیده می گیرند. داشتن ویدیوهایی با کیفیت خوب در وب سایت شما راهی عالی برای ارائه گزینه های دیگر به بازدیدکنندگان برای یادگیری درباره شما و کسب و کارتان است.

حتی اگر بودجه لازم برای این کار را نیز داشته باشید، اما راه‌های زیاد دیگری برای ایجاد محتوای ویدیویی بدون نیاز به سرقت از بانک وجود دارد.

8. مشتری خود را بشناسید - محتوای خود را حول آنها متمرکز کنید

جدای از پیشرفت های تکنولوژیکی، می توانید با ارتقاء وب سایت به این مهم دست یابید (و بسیاری موارد دیگر در اینجا فهرست شده اند). ارتقاء همچنین به شما این امکان را می دهد که واقعا محتوای وب سایت خود را به عنوان یک کل در نظر بگیرید.

در واقع این یکی از بهترین کارهایی است که می توانید انجام دهید. این فرصتی است برای شما که واقعا در نظر بگیرید که چگونه پیام خود را به گونه ای منتقل کنید که طنین انداز شده و با مخاطبان خود درگیر شود.

برای درک چگونگی انجام این کار، باید مشتری خود را بشناسید. به مشتریان فعلی خود نگاه کنید و آنها را دسته بندی کنید. چه محدوده سنی دارند؟ جنسیت آنها به تفکیک درصد چیست؟ چه چیزهایی را دوست دارند و از چه چیزهایی بدشان می آید؟ آنها از شما چه می خرند و چرا آن را می خرند؟ چه چیزی آنها را از خرید باز می دارد؟

با در نظر گرفتن این موضوعات، می توانید شروع به تنظیم محتوای خود کنید، بنابراین به سرعت به سوالات آنها پاسخ می دهید. مردم واقعا زمان یا تمایلی برای خواندن یک صفحه پرمعنا از مطالب در اینترنت ندارند.

بنابراین تا زمانی که محتوای شما فوق العاده جذاب باشد، یا مستقیما به اصل مطلب بپردازد و به آنها اطمینان دهد که شما کسب و کار مناسبی هستید، خطر از دست دادن آن بازدیدکننده ها را دارید.

بنابراین نوشتن محتوای خود، به گونه ای که به سرعت به نقاط درد آنها رسیدگی کند، به آنها اعتماد می دهد و به شما امکان می دهد از طریق اطمینان خاطر در آنها، با آنها ارتباط برقرار کنید. این موارد کمک زیادی به بازسازی وب سایت شما می کند تا با استفاده از آنها، به موفقیت بزرگی دست یابید.

نتیجه گیری و سخت پایانی

ارتقاء وب سایت شما گاهی اوقات به یک ضرورت تبدیل می شود. اما پیاده‌سازی یک نرم‌افزار مدیریت پروژه آژانس و درک اینکه کجا می‌توانید به برخی از موفقیت‌های سریع دست پیدا کنید، به شما کمک می‌کند تا تصمیم‌های مهمی را در مورد آنچه باید روی آن تمرکز کنید، بگیرید.

در این مقاله در حقیقت فقط به برخی از موارد اصلی که باید در نظر گرفته شود اشاره کردیم و امیدواریم که شما را در مسیر کشف دیگر ریزه کاری ها، قرار دهد و واقعا شما را به فکر کردن در مورد اینکه شما برای بازدیدکنندگان خود چگونه به نظر می رسید و آنها در برخورد با شما چه احساسی دارند، پنجره ای هر چند کوچک را باز کرده باشد.

بازاریابی برای وب سایت، همانند یک میدان مین است، اما آژانس ها و کارشناسانی وجود دارند که این کار را برای شما انجام می دهند. بنابراین اگر احساس می کنید با مواردی که گفته شد راحت نیستید و پس از خواندن مطالب این مقاله، همانند یک ماهی در خشکی شده اید، به فکر تعامل با بازاریاب های اینترنتی باشید و به توصیه های آنها گوش دهید زیرا این کار باعث می شود تا آنها بتوانند شما را نجات دهند.