3 ایده بازاریابی محتوا برای فروشگاه‌های کوچک

از هر 100 خریدار، 54 نفر اذعان می‌کنند که از فروشگاه‌های کوچکی که محتوای مرتبط با نیازهای کاربران را در اختیارشان قرار نمی‌دهند، خرید نمی‌کنند. این بدان معنی است که هیچ راهی برای دور زدن آن وجود ندارد. شما باید محتوای جذابی تولید کنید یا در خطر از دست دادن بخش قابل توجهی از پایگاه مشتریان خود باشید.

خوشبختانه، امروزه اگر در کسب و کارهای کوچکی فعالیت می کنید، بازاریابی محتوا، گزینه های زیادی را در اختیار شما قرار می دهد. فروشگاه‌های کوچک می‌توانند از مزایایی که از تولید محتوا به دست می آیند بهره مند شوند، اگر:

• 1. محتوای جذاب و قابل اشتراک‌گذاری تولید کنند
• 2. به طور مداوم در زمان های مناسب پست کنند
• 3. از طریق رسانه های اجتماعی تبلیغ کنند

به نظر به اندازه کافی ساده است، درست است؟ بله از نظر تئوری آسان است، اما در عمل برای موفقیت در بازاریابی محتوا برای فروشگاه‌های کوچک، موارد زیادی باید در نظر گرفته شود.

با ما همراه باشید تا شما را با این ریزه کاری ها و نکات در ادامه بیشتر آشنا کنیم.

بازاریابی محتوا دقیقا چیست؟

بازاریابی محتوا شامل ایجاد یک محصول منحصر به فرد مانند یک پست وبلاگ، عکس یا ویدیو و تبلیغ آن از طریق کانال های بازاریابی مانند رسانه های اجتماعی است. بازاریابی محتوا شامل تمام موارد زیر و موارد دیگر است:

• وبلاگ ها
• اینفوگرافیک
• ویدیوها
• راهنماها
• بررسی محصول
• نحوه پست کردن
• کتابهای الکترونیکی
• مطالعات و تحقیقات
• مصاحبه ها
• تحقیقات داخلی
• کاغذهای سفید

عوامل مهمی که باید در نظر داشته باشید این است که محتوای خود را متناسب با مخاطبان خود تنظیم کنید و آن را منحصر به فرد کنید. خوانندگان شما دائما با محتوا بمباران می شوند، و وظیفه شما این است که چیزهای جدید و جالبی را به آنها ارائه دهید - شما می خواهید آنها با شما همراه باشند، نه اینکه به سایت رقبای شما نگاه کنند و جذب آن شوند!

چرا بازاریابی محتوا برای فروشگاه های کوچک مهم است؟

به زبان ساده، مردم با برندهای کوچک بیشتر گرم می شوند. مردم برندهایی را دوست دارند که با آنها صحبت می کنند، و آنها نیز با خوشحالی با دیگران در مورد شرکتی صحبت می کنند که آنها را خوشحال می کند. با کالاهای مناسب، آنها حتی می توانند به تبلیغات کننده هایی برای کسب و کار شما تبدیل شوند!

اما برای به دست آوردن چنین وفاداری به برند، باید از انتظارات مشتری فراتر بروید. همین اصل در مورد بازاریابی محتوا نیز صدق می کند. اگر می خواهید مشتریان با آنچه شما ایجاد می کنید درگیر شوند، باید فراتر از انتظارات آنها بروید.

محتوای بیش از حد مبتنی بر فروش باعث می شود مردم برند شما را کنار بگذارند، اما محتوای متمرکز بر مشتری می تواند پاداش عمل خود را بگیرد. با ما همراه باشید تا شما را با ایده های مفید در بازاریابی محتوا برای فروشگاه های کوچک بیشتر آشنا کنیم. مواردی که در زیر می آید را در بازاریابی محتوا برای فروشگاه های کوچک در نظر بگیرید.

1. روی موبایل تمرکز کنید

محبوبیت زیاد گوشی‌های هوشمند و سایر دستگاه‌های تلفن همراه در بازاریابی محتوا برای فروشگاه‌های کوچک بسیار مهم است. با توجه به خریدهای اینترنتی رو به افزایش مردم، امروزه معطوف کردن تمام انرژی خود، تنها به فروشگاه فیزیکی خود، امری دشوار و غیر ممکن شده است.

افزایش تلفن های همراه در دست مردم، فرصت های جدیدی را برای هدف قرار دادن افرادی که به طور فیزیکی در فروشگاه کوچک شما هستند، ارائه می دهد. با استفاده از فناوری های تلفن همراه، می‌توانید مردم و خریداران را به صورت محلی در شهر محل خود هدف قرار دهید و هنگامی که آنها نزدیک فروشگاه شما شدند، محتوای مرتبط را برای آنها از طریق بلوتوث ارسال کنید.

با استفاده از فناوری‌هایی مانند بیکن‌ها (beacon)، می‌توانید محتوای سفارشی را برای کاربران در هر بخش از فروشگاه خود ارسال کنید. البته هنوز تکنولوژی beacon در ایران شناخته شده و مرسوم نیست و استفاده از این دستگاه های کوچک فرستنده بلوتوث که بر روی دیوارها، درختان، درب های ورودی و غیره می توانند نصب شوند، هنوز آن طور که باید در صنایع ایران جا نیافتاده و یا شناخته شده نیست اما در فروشگاه ها لباس و پوشاک امروزه به وفور از آن استفاده می شود.

2. یک دسته از شبکه های اجتماعی را دریافت کنید

بازاریابی رسانه های اجتماعی بخش مهمی از هر استراتژی بازاریابی محتوا است. اکثر افراد بزرگسال از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند، و اکثر برندهای کوچک به صورت آنلاین نیز در این گونه شبکه ها فعالیت می کنند. بنابراین گنجاندن رسانه‌های اجتماعی در کسب و کار خود، چیزی است که باید تقریبا بدون فکر آن را انجام دهید!

در اینجا چند نکته برای تعامل با مخاطبان خود در رسانه های اجتماعی آورده شده است:

• به بحث و گفتگو بپردازید. نظارت کنید که مردم چگونه در مورد برند شما به صورت آنلاین صحبت می کنند. شما می توانید این کار را با جستجوی هشتگ ها و نظارت بر تعاملات خود به صورت آنلاین انجام دهید. با وارد شدن به بحث با این مشتریان بالقوه، می‌توانید آنها را با تجربیات مثبت خود در مورد محصولات خود تشویق کنید یا در مورد تجربیات منفی آنها با آنها صحبت کنید. در هر صورت، به مشتری (و همه فالوورهای خود) نشان دهید که برندتان، مشتریانتان، و محصولاتتان برای شما مهم هستند.
  
  
• به مخاطبان خود، الهام بخشید. فضای آنلاین فرصتی بی نظیر برای الهام گرفتن فراهم می کند. ویدئوها و عکس هایی را به مخاطبان خود ارائه دهید که به مشتریان روش های خلاقانه استفاده از محصولات شما نشان دهد و از کاربران خود نیز بخواهید در آن شرکت کنند. هنگامی که آنها وارد چالش شوند، شما و مشتریانتان می توانید یک تجربه سرگرم کننده با تمرکز بر برند خود را برای همه به اشتراک بگذارید.

3. شفاف باشید

امروزه مصرف کنندگان به چیزی فراتر از یک معامله خوب اهمیت می دهند. آن‌ها به سبک زندگی مدرن بیشتر اهمیت می‌دهند و بیشتر در مورد برندها تحقیق و بررسی می کنند.

اگر می‌خواهید در سطح عمیق‌تری به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنید، درها را به روی آنها باز کنید، و شفاف همه چیز را به آنها بگویید. داستان خودتان، سرگذشت شرکت تان، خط مشی های خودتان و ابتکارات اجتماعی مثبت یا ابتکارات مثبت کسب و کار خود را به آنها بگویید. اگر شفاف باشید، آن‌ها شما را چیزی فراتر از یک کسب و کار کوچک که همانند بقیه است می‌بینند که سعی می‌کند آنها را به خرید تشویق کند. و آنها شما را به عنوان یک شریک ایدئولوژیک برای خود می‌بینند.

راه های زیادی برای ارائه آنلاین داستان برند خود وجود دارد. یکی از موارد زیر را در نظر بگیرید:

• از طریق ساخت یک ویدیو که سرگذشت شما را نشان دهد
• دعوت به اقدامی که هدفی را ترویج می‌کند مثلا سمینارها، رویدادها و یا همایش ها
• آموزش در مورد شیوه های کسب و کار خود به صورت آنلاین

با بازاریابی محتوا برای فروشگاه‌های کوچک، فروش خود را افزایش دهید

اگر زمان کافی برای کار بر روی محتوای فروشگاه کوچک خود ندارید، نویا سیستم می تواند به شما کمک کند. ما یک آژانس دیجیتال مارکتینگ هستیم که در زمینه بازاریابی محتوا، استراتژی رسانه‌های اجتماعی، سئو، طراحی سایت، برنامه نویسی، ساخت اپلیکیشن و سایر خدماتی که می‌تواند به شما در رشد آنلاین برندتان کمک کنند، تخصص داریم.

تولید کنندگان محتوای ما در خلق انواع مختلفی از محتواهای آنلاین حرفه ای هستند و بخش برندینگ ما می توانند به حفظ تصویر مثبت از برند شما در موتورهای جستجوگر، رسانه های اجتماعی و موارد دیگر کمک کند.

با ما با شماره 77637159-021 تماس بگیرید تا برنامه ریزی آنلاین فروشگاه کوچک خود را همین امروز شروع کنید!