خدمات طراحی سایت پورتال

پرتال یا پورتال، اصطلاحا به فضایی از اینترنتی اطلاق می شود که شروع اولیه مناسبی برای کاربران و استفاده کنندگان از اینترنت است. پرتال ها می توانند صفحه اولیه مرورگرها باشند. به عنوان مثال سایت google.com می تواند پرتال بسیار مناسبی برای اکثر کاربران اینترنتی باشد چرا که بسیاری از استفاده کنندگان از اینترنت، از این سایت به عنوان شروع جستجو های خود استفاده می کنند.

پرتال ها می بایست نیازهای اساسی بسیاری از کاربران را در خود جای دهند تا به عنوان پرتال مورد استفاده و قبول قرار گیرند. به عنوان مثال یک پرتال می تواند به ارائه خدمات رایگانی همچون سرویس ایمیل، سرویس اشتراک ویدئو، اخبار، ارائه وبلاگ یا سایت، جستجو، و بسیاری از امکانات دیگر که روزانه توسط بسیاری از مردم مورد استفاده قرار می گیرد بپردازند.

ساخت یک پورتال

در نویا سیستم، ما بیش از یک دهه سابقه برنامه نویسی و پیاده سازی نرم افزار داریم و این توان و علم را در خود و تیم برنامه نویسی خود می بینیم تا بتوانیم به ارائه خدمات عمومی نظیر سرویس ایمیل، سرویس های اشتراک گذاری، پنل های کاربری و مدیریت، جستجو و غیره بپردازیم. پیش از ساخت یک پورتال، ابتدا لازم است تا کلیه بخش های آن به خوبی تعریف و بازنگری شوند. امکانات یک پورتال معمولا اولین چیزی است که نگاه ها را به سوی خود جلب می کند و جز اولین ویژگی های یک پورتال خوب، انواع امکانات وسیعی می باشد که به کاربران خود ارائه می دهد. 

لذا بسیار ضروری است تا پیش از طراحی و پیاده سازی فنی یک پورتال، این پورتال بر روی کاغذ طراحی و پیاده سازی شود. کلیه امکانات و بخش های مختلف آن لیست شوند و به خوبی ماهیت داده ها و خدمات ارائه داده شده از سوی پورتال، بررسی و بازنگری شوند. 

وب پورتال چیست؟

پورتال یک وب سایت ویژه طراحی شده است که اغلب به عنوان تنها نقطه دسترسی برای اطلاعات عمل می کند. همچنین می توان آن را کتابخانه ای از محتوای شخصی شده و طبقه بندی شده در نظر گرفت. یک پورتال وب به ناوبری جستجو، شخصی سازی، اطلاع رسانی و یکپارچه سازی اطلاعات کمک می کند و اغلب ویژگی هایی مانند مدیریت کار، همکاری، و هوش تجاری و یکپارچه سازی برنامه ها را ارائه می دهد.

پورتال های وب را وب پورتال و یا به اختصار پورتال نیز می نامند

پورتال های وب اغلب ظاهر و احساس خاصی را برای سازمان ها و شرکت ها ارائه می دهند و همچنین کنترل دسترسی و ابزارهای آن را نیز ارائه می دهند. پورتال ها از چندین سیستم عامل مانند رایانه های شخصی، تلفن های هوشمند و سایر دستگاه های الکترونیکی قابل دسترسی هستند. ویژگی های برجسته یک پورتال وب عبارتند از دسترسی به داده ها، محتوای شخصی، تراکنش ها، امنیت، محتوای منتشر شده و جستجو.

پورتال ها توانایی ارائه اطلاعات بر اساس کاربر را دارند. همچنین می توانند به کاربران اجازه دهند داوطلبانه اطلاعات ارائه شده در پورتال را شخصی سازی کنند. دو نوع پورتال وب وجود دارد، پورتال های افقی و پورتال های عمودی. اولی جوامع بزرگی از کاربران را هدف قرار می دهد، در حالی که دومی بیشتر به محتویات و اشیاء اختصاص دارد. پورتال های وب نیز بر اساس انواع خود طبقه بندی می شوند، مانند پورتال فضای بازار، پورتال وب عمومی، پورتال وب سازمانی، پورتال دانش و غیره.

یک پورتال وب می تواند اطلاعات ساختار یافته و یا بدون ساختار را مدیریت کند. برای کاربران، سهولت ناوبری را فراهم می کند، و برای شرکت ها صرفه جویی قابل توجهی در هزینه، بهبود بهره وری و راهی برای ایجاد یک رابطه طولانی مدت با کاربران فراهم می کند. یک پورتال وب می تواند اعلان و سازگاری چند کانالی را تسهیل کند. ورود جهانی را فعال کند و در صورت نیاز با سایر برنامه ها و سیستم ها، یکپارچه سازی کند. همچنین قادر به پیاده سازی و پشتیبانی از یک نوع برنامه خاص مانند پشتیبانی از تجارت الکترونیک، هوش تجاری یا برنامه های ارائه دهنده خدمات است.

جهانی سازی و استراتژی مدیریت اطلاعات

یک پورتال وب فرصتی را برای اتصال مشاغل از طریق پنجره فناوری فراهم می کند. معماران یک سازمان، از خدمات وب برای طراحی سیستم های خود استفاده می کنند. پورتال وب به عنوان دروازه ای برای ارتباط با کاربران داخلی و خارجی سازمان، و یا محصولات و خدمات دیده می شود.

شرکت‌هایی که دارای سایت‌های پورتال هستند، توجه سرمایه‌گذاران بازار سهام زیادی را به خود جلب می کنند، زیرا پورتال‌ها اطلاعات شرکت را هم در داخل سازمان، و هم به بیرون از سازمان، منتشر می‌کنند و به نظر می‌رسد که می‌توانند مخاطبان و تعداد زیادی بیننده تبلیغاتی را نیز به خود جذب کنند. پورتال ها یک نقطه ورود واحد را برای همه منابع دانش و اطلاعات متفاوت در داخل و خارج سازمان فراهم می کنند، و معمولا از طریق اینترنت یا اینترانت شرکت، این خدمات می تواند فراهم شود.

پورتال ها به طور کامل با سیستم های قدیمی ادغام شده اند تا از تیم های کاری در صنایع مختلف پشتیبانی کنند. بسیاری از شرکت ها با این چالش ها روبرو شده اند و در حال توسعه پورتال های استراتژیک مهم برای مزایای رقابتی هستند. پورتال ها می توانند به شرکت ها کمک کنند تا از طریق ابزارهای آنلاین با مشتریان، شرکای تجاری، تامین کنندگان و کارمندان خود تعامل داشته باشند.

اهداف تجاری استفاده از پورتال های وب

اکنون واضح است که پورتال‌های وب، سیستم‌های ضروری مبتنی بر وب هستند که می‌توانند اهداف کلیدی مختلفی را در تمام صنایع انجام دهند، و به امکان دسترسی مطمئن از راه دور و ایمن به داده‌های ضروری که هم همکاران تجاری و هم مشتریان برای تسهیل پروژه‌ها نیاز به دسترسی دارند، کمک کنند. چنین پورتال‌هایی برای شرکت‌ها راهی سریع و آسان برای ارائه اطلاعات و داده ها روی پایگاه داده خود بدون نیاز به ارسال نامه های درخواست، فکس یا حتی ایمیل می‌دهد.

با این حال، پورتال های وب به شرکت ها سه مزیت داخلی عمده، و سه مزیت خارجی قابل توجه می دهند:

مزایای داخلی پورتال ها عبارت اند از:

• یکپارچه‌سازی: توانایی شرکت‌ها برای ادغام و متحد کردن تمام داده‌های مشتری و شرکت در یک سیستم واحد، می‌تواند تا حد زیادی عملیات مدیریت داده ها را تسهیل کند.
  
  
• ثبات: متحد کردن استاندارد نقل و انتقال داده‌ها در سراسر یک سازمان یا شرکت از راه دور از طریق وب، به شرکت‌ها این توانایی را می‌دهد که داده‌ها را ذخیره کرده و بازیابی کرده و به آنها تکیه کنند.
  
  
• شخصی‌سازی: پورتال ها را می‌توان برای اجازه دسترسی شخصی به کاربران خاص (از جمله کارکنان داخلی) ساخت و به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که اطلاعات کارکنان داخلی و مشتریان را به صورت متنی تعریف کنند.

مزایای خارجی عبارتند از:

• کنترل دسترسی: شرکت‌ها می‌توانند کنترل کنند چه کسانی می‌توانند به مخازن ابری داخلی آنها دسترسی داشته باشند و همچنین می‌توانند از طریق مکانیسم‌های احراز هویت و مجوز ایمن (مبتنی بر وب) آنچه را که کاربران می‌توانند به آن دسترسی داشته باشند، کنترل کنند.
  
  
• خدمات مشتری - دسترسی کاربر: شرکت‌ها می‌توانند به مشتریان و مشتریان اجازه دسترسی به پورتال خود را به شیوه‌ای امکان‌پذیر، از راه دور (و ایمن) بدهند، و دسترسی مشتری و عملیات‌های مواجهه با مشتری را ساده‌تر کنند.
  
  
• مدیریت بازاریابی: توانایی شخصی‌سازی دسترسی به پورتال وب بر اساس رفتار مشتری همچنین به مدیران بازاریابی این اجازه را می‌دهد کمپین‌های بازاریابی مربوط به مشتریان را خودکار کرده و آنها را از طریق سیستم پشتیبان مدیریت کنند.

در مجموع، مزایای وب پورتال های می تواند با کاهش نرخ ریزش مشتریان و کاربران، و نیز کاهش نیازهای سربار، سود شرکت را تا حد زیادی افزایش دهد.

دسترسی کاربران به منابع و اطلاعات را ساده کنید

دسترسی کاربران به منابع داخلی، و اطلاعات حیاتی از طریق یک پورتال وب به ساده‌سازی عملیات، کاهش نرخ ریزش مشتری و صرفه‌جویی در هزینه‌های سربار کمک می‌کند. برخی از مثال‌ها شامل بانک‌هایی است که به مشتریان اجازه می‌دهند به اطلاعات حساب مالی خود از طریق یک پورتال وب دسترسی پیدا کنند و آن‌ها را اصلاح کنند، این را با زمانی مقایسه کنید که مشتریان برای انجام چنین تراکنش‌هایی نیاز به مراجعه به بانک داشته باشند.

آنچه را که هر کاربر می تواند به آن دسترسی داشته باشد را کنترل کنید

پورتال‌های وب را می‌توان طوری طراحی کرد که بر اساس هر کاربر شخصی‌سازی شوند و به مشتریان و یا شرکا دید منحصر به ‌فردی نسبت به داده‌ها و اطلاعات مهمی که یک شرکت می‌خواهد در اختیار چنین طرف‌ هایی قرار دهد، می‌دهد.

حفظ مشتری و MRR را بهبود بخشید

ساده سازی و بهینه سازی سیستم های مواجهه با مشتری به مشتریان دلیلی برای ادامه استفاده از خدمات تجاری شما می دهد. سهولت استفاده و راحتی به بهبود نرخ حفظ مشتری، کاهش نرخ انحراف و بهبود نرخ های درآمد ماهیانه (MRR) کمک می کند - همه اینها عین کاهش هزینه های سربار شرکت است.

کاهش اشکال دیگر ارتباطات شدید زمان

هنگامی که مشتری از پورتال های وب به درستی استفاده کند و پورتال نیز این قابلیت را به او بدهد، بار گردش کار خدمات به مشتری و الزامات ارتباطات داخلی به طور قابل توجهی کاهش می یابد و هزینه های مرتبط با فعالیت های ارتباطی، به میزان قابل توجهی کاهش می یابد. این کاهش هزینه‌ها به این دلیل است که مشتریان می‌توانند تمام داده‌ها و فعالیت‌های مبتنی بر اطلاعات را بدون نیاز به تماس با شرکت شما برای عملیات اساسی که پورتال وب اجازه می‌دهد، جستجو و به دست آورند. اعضای داخلی می توانند در پروژه ها همکاری کنند و داده های مهم را از طریق پورتال وب داخلی بدون اتلاف وقت در جلسات و کنفرانس ها به اشتراک بگذارند.

ساخت پورتال وب

همه پورتال های وب به عنوان برنامه های کاربردی وب قوی ساخته شده در وب سایت ها عمل می کنند که به افراد مرتبط اجازه می دهد تا به مخازن داده ها و خدمات مهم وارد شوند. بنابراین برای کارکنان داخلی یا همکاران تجاری، پورتال وب ممکن است دید بیشتری را در عملیات بین بخش ها و دسترسی به اسناد ضروری، طرح‌های اولیه یا برنامه‌های استراتژیک، همراه با برنامه‌ها و سیستم‌های مدیریت پروژه ارائه دهد که امکان همکاری و کار از راه دور را فراهم می‌کند. پورتال های مشتریان به مشتریان و مصرف کنندگان دسترسی به امکانات حیاتی و سایر خدمات را می دهد که می تواند تعاملات مشتری با شرکت شما را ساده تر کند.

اما ساخت یک وب پورتال سمت سرور که به سمت سرویس گیرنده (از طریق یک وب سایت) خدمات می دهد، نیاز به تامل و برنامه ریزی استراتژیک دارد، همراه با مهندسین بک اند مجرب که به خوبی در ساخت برنامه های کاربردی وب مهارت داشته باشند.

تصمیم بگیرید که خودتان می خواهید بسازید یا با یک شریک قابل اعتماد

اولین قدم در ساخت یک پورتال وب، تصمیم گیری در مورد ساخت آن از طریق مهندسان داخلی یا شرکای قابل اعتماد و برون سپاری است. استفاده از منابع و تخصص شرکای تجاری قابل اعتماد ممکن است به کسب و کار شما در صرفه جویی در زمان و هزینه ها در کوتاه مدت کمک کند، و همچنین اجازه می دهد یک پورتال سفارشی توسط کارشناسانی که دارای دانش و تجربه در رفع نیازهای سازمان های مختلف، رفع ایرادات، تعمیر و نگهداری و پشتیبانی دارند ساخته شود. به طوری که پرسنل شما زمان بیشتری را دارند تا بر روی امور خود، صرف کنند

امنیت پورتال

یکی از حیاتی ترین بخش های ساخت یک پورتال وب در عصر حاضر، اطمینان از ایمن بودن پورتال است. این شامل استفاده از کنترل‌های امنیتی قوی، استفاده از روش‌های کدگذاری امن، تلاش تسترهای نفوذ برای هک کردن سیستم (برای اطمینان از ایمن بودن پورتال) و داشتن سرپرستان امنیتی و همچنین تیم تعمیر و نگهداری است. مکانیسم های احراز هویت و مجوز نیز باید با در نظر گرفتن امنیت طراحی و توسعه داده شوند.

از آنجایی که پورتال‌های وب مانند بسیاری از برنامه‌های کاربردی تحت وب دیگر کار می‌کنند، حملات گسترده علیه آنها باید مورد مطالعه و کاهش قرار گیرند، حملاتی مانند Cross-Site Scripting، Web Buffer Overflows، و SQL injection و موارد دیگر.

درباره نحوه ساخت پورتال تصمیم بگیرید

پس از تصمیم گیری در مورد طراحی و توسعه پورتال وب، مرحله بعدی تصمیم گیری درباره نحوه ساخت پورتال وب است. این شامل انتخاب بین گزینه‌های آماده، «یک اندازه مناسب برای همه»، یا استفاده از برنامه نویسی های سفارشی است که توسط مهندسین طراحی و توسعه پورتال‌ها ساخته می شود.

در حالی که گزینه های پورتال های آماده، ممکن است هزینه و دردسر کمتری داشته باشند، اما پورتال های سفارشی اغلب برای حل مشکلات خاصی ساخته می شوند که یک شرکت ممکن است داشته باشد و آن را به استفاده از پورتال ها مجاب کرده باشد. در پورتال های سفارشی، راه حل های منحصر به فرد متناسب با نیازهای واقعی یک شرکت طراحی می شود. این می تواند کارآیی و اثر بخشی یک پورتال را به میزان زیادی برای شرکت شما ارزشمندتر کند.

پورتال های آماده

گزینه‌های پورتال وب آماده، اغلب با نرم‌افزار سیستم مدیریت محتوا (CMS) که برای طراحی و توسعه وب‌سایت‌ها، پیاده سازی می‌شوند. چنین راه حل هایی، پورتال وب از پیش ساخته شده را ارائه می دهد.

برنامه های وب که می توانند در وب سایت شرکت شما ادغام شوند تا به فروش، مدیریت مشتری، پشتیبانی و موارد دیگر کمک کنند، و اغلب برای استفاده عمومی، ساخته شده اند و در عین حال تعداد زیادی از عملکردها و مکانیسم های مورد نیاز را ارائه می دهند. با این حال، چنین گزینه هایی معمولا ممکن است شامل عملکردهای خاصی نباشند که شرکت شما ممکن است برای حل "مشکلات" منحصر به فرد خود، به آن نیاز داشته باشد.

پورتال های سفارشی

ساخت پورتال‌های وب سفارشی زمان‌برتر، گران‌تر و پیچیده‌تر است، اما همچنین در ارائه راه‌حل‌های خاص برای «معضلات» شرکت شما، به دلیل طراحی، توسعه، اختصاصی برای برآوردن ویژگی‌های شرکت شما ارزشمندتر هستند. در ساخت یک پورتال سفارشی، سه مورد زیر را در نظر داشته باشید:

• زبان برنامه نویسی: پورتال های وب سفارشی به زبانی مقیاس پذیر و قدرتمند نیاز دارند که مستعد آسیب پذیری های امنیتی زیاد نباشد.
  
  
• پایگاه داده: پورتال های وب سفارشی معمولا از یک سیستم مدیریت پایگاه داده قوی (RDBMS) استفاده می کنند.
  
  
• Front-End: قسمت جلویی رابط کاربری است که کاربران یا مشتریان شما با آن در تعامل هستند.

اولین عامل، زبان برنامه نویسی، مشخص است، و بنابراین تصمیمات مهمتر این است که از چه پایگاه داده و کدام تکنولوژی فرانت اند برای پورتال وب سفارشی خود استفاده کنید.

زبان توسعه

هنگام انتخاب یک زبان توسعه، گزینه‌های زیادی وجود دارد، با این حال، تنها چند گزینه مرتبط وجود دارد که در انتخاب آنها باید به سابقه زبان برنامه نویسی، مقبولیت در بازار و در دسترس بودن توسعه‌دهندگان ماهر و با تجربه، توجه داشت. این گزینه ها عبارتند از C#، Java، Python، PHP، JavaScript و HTML/CSS.

یک پایگاه داده را انتخاب کنید

تعداد بی‌شماری از سیستم‌های پایگاه داده سمت سرور وجود دارد که شرکت‌ها می‌توانند هنگام ساخت یک پورتال وب که به پایگاه داده مذکور متصل می‌شود، انتخاب کنند. وقتی صحبت از پورتال های وب و سایر برنامه های کاربردی تحت وب می شود، RDBMS ها رایج ترین گزینه هستند. هنگام انتخاب یک RDBMS قوی برای ساخت سفارشی وب پورتال خود، انتخاب یک سیستم مقیاس پذیر، در سطح سازمانی مانند Microsoft SQL Server یا PostgreSQL بسیار مهم است. برخی از گزینه‌های دیگر عبارتند از MySQL، Oracle، و IBM DB2، به همراه گزینه‌های DBaaS مبتنی بر ابر (پایگاه داده به عنوان سرویس).

یک فرانت اند را انتخاب کنید

چارچوب فرانت اند که برای توسعه و پیاده سازی وب پورتال شما (در سمت کاربر) استفاده می شود، برای سلامت کلی و استحکام برنامه وب شما حیاتی است. چنین چارچوب‌هایی معمولا با جاوا اسکریپت نوشته می شوند که همراه با CSS و HTML برای توسعه بخش فرانت اند وب پورتال ادغام می‌شوند. برخی از فریم ورک های فرانت اند رایج عبارتند از:

• ReactJs
• VueJs
• AngularJs
• DJango
• jQuery
• و غیره…

سه گزینه رایج و محبوب عبارتند از React، Vue.js و Angular، که همگی به دلیل جامع و پویا بودن، بر بهره وری و عملکرد برنامه های وب مانند وب پورتال ها تأثیر مثبت می گذارند.

ترکیبی از هر دو

یک روش دیگر ساخت پورتال ها، استفاده از روش های ترکیبی است به این صورت که از هر دو نوع پورتال های سفارشی و آماده برای ساخت پورتال خود بهره بگیرید. می توانید از پلتفرم های آماده برای پیاده سازی بخش های مشترک و عمومی استفاده کنید و از برنامه نویسی اختصاصی برای ساخت و پیاده سازی امکانات سفارشی مورد نیاز استفاده کنید.

استفاده از بستری که امکان سفارشی سازی دقیق را فراهم می کند

برخی از چارچوب‌ها و پلتفرم‌های اختصاصی - مانند سیستم‌های مدیریت محتوا خاص - به فرد اجازه می‌دهند تا پورتال‌های وب سفارشی و بسیار قابل تنظیم در یک مجموعه توسعه‌دهنده وب‌سایت بسازند که همچنین گزینه‌های آماده برای توسعه سریع و ارزان وب‌سایت/پورتال وب را ارائه می‌دهد. چنین پلتفرم‌هایی تجربه توسعه یکپارچه و گزینه ارزان‌تری را برای پیاده‌سازی رویکرد ترکیبی که در بالا ذکر شد، فراهم می‌کنند.

استفاده از سیستم های منبع باز

برخی از سیستم‌های مدیریت محتوا و پلت‌فرم‌های توسعه پورتال وب «هیبرید» - مانند وردپرس - گزینه‌ای ارزان برای توسعه پورتال‌های وب در یک وب‌سایت ارائه می‌کنند، در حالی که انعطاف‌پذیری برای استفاده از قطعات آماده و ساخت‌های سفارشی را نیز دارند.

اطمینان حاصل کنید که پورتال شما با قوانین داده مطابقت دارد

هنگام مهندسی یک پورتال وب قوی و مبتنی بر نیاز - پورتالی که به "معضلات" شرکت شما می پردازد و به بهتر شدن نتیجه کمک می کند، به یاد داشته باشید که از بهترین شیوه ها برای اطمینان از حفظ حریم خصوصی مشتریان، و همکاران خود استفاده کنید. این امر مستلزم سخت‌تر کردن سیستم‌های شما و اطمینان از امنیت کامل داده‌ها است و در عین حال مطمئن شوید که تمام کنترل پنل مشتری و دسترسی به آن رمزگذاری شده و برای هکرها و کاربران مخرب غیرقابل دسترسی است.

طراحی پورتال های اختصاصی و سفارشی

پورتال ها عمومی به صورت اختصاصی کد نویسی و برنامه نویسی شده اند و در ساخت آن ها معمولا از ابزارها و سامانه های رایگان استفاده نشده است. غالبا اغلب پورتال ها، خدماتی را به کاربران خود ارائه می دهند که جای دیگر وجود ندارد لذا آن ها جزو پروژه های سفارشی هستند که مختص به شما طراحی و ساخته می شوند. 

در نویا سیستم ما بیش از صدها پروژه سفارشی را به ثمر رسانده ایم و با بیش از یک دهه سابقه قادریم به شما کمک کنیم تا پورتال مورد نظر خود را پیاده سازی نمایید. با ما تماس بگیرید و با کارشناسان ما مشاوره و مشورت کنید.