خدمات طراحی سایت دانشگاهی
ما خدمات زیر را در خصوص طراحی سایت و پورتال های دانشگاهی ارائه خواهیم داد:
- طراحی و برنامه نویسی پرتال های سازمانی و دانشگاهی
- ارتباط آنلاین و برخط دانشجویان با بخش آموزش دانشگاه برای انتخاب واحد، اخذ نمره، اطلاع از تاریخ امتحانات
- پنل کاربری دانشجویان برای مشاهده کارنامه، ریز نمرات، اساتید، دروس گذرانده شده، تعداد واحد های گذرانده و باقی مانده، تاریخچه فعالیت علمی دانشجویان، ارتباط با اساتید
- پنل اساتید برای ثبت و اعلام نمرات امتحانات دانشجویان، لیست نام دانشجویان، لیست دروس تدریسی، مشاهده فعالیت علمی اساتید، ارتباط با دانشجویان، ارسال خبرنامه به دانشجویان
- پنل مدیریت کل دانشگاه، برای ثبت اخبار و اعلامیه ها، ثبت اساتید، تغییر محتوا و مطالب پورتال
ویژگی های یک طراحی سایت دانشگاهی
یکی از ویژگی های بارز یک سایت دانشگاهی، داشتن یک پروفایل کاربری برای دانشجویان و همچنین داشتن یک پروفایل کاربری مجزا برای اساتید است. از ویژگی های بارز چنین پورتال هایی، امکان ثبت داده ها و اطلاعات دانشجویان، دروس، نمرات، ریز نمرات و اطلاعیه های مهمی است که مرتبط با دانشجویان و اساتید است. کلیه خدماتی که در واقعیت یک دانشگاه می تواند به دانشجویان و اساتید ارائه دهد، می تواند به صورت مجازی و غیر فیزیکی در این سامانه و پورتال دانشگاهی نیز پیاده سازی شود.
مزایای یک طراحی سایت دانشگاهی
حذف کاغذ، یکی از اولین مزایای یک سایت دانشگاهی و پورتال آموزشی است. کلیه داده ها و اطلاعات می توانند به هزینه اندکی توسط سامانه های یارانه ای ذخیره و بازیابی شوند. سرعت از دیگر ویژگی های یک سایت دانشگاهی است به طوریکه دانشجویان در هر زمانی از روز می توانند به اطلاعات دسترسی و اطلاعیه های مهم را مشاهده و بررسی کنند. از دیگر ویژگی ها و مزایای یک طراحی سایت دانشگاهی، امکان دسترسی آسان به اخبار و اطلاعات مورد نیاز است. پورتال های دانشگاهی غالبا به گونه ای طراحی و پیاده سازی شده اند که فرایند دسترسی به داده ها و اطلاعات را تسریع بخشند و از این منظر یک سایت دانشگاهی به خوبی می تواند از چنین مزایایی بهره مند شود.
سفارش یک سایت دانشگاهی
برای ثبت سفارش طراحی سایت دانشگاه و پورتال های دانشگاهی، می توانید با ما مکاتبه و یا تلفنی صحبت نمایید. ما به شما در این زمینه مشاوره خواهیم داد و به شما کمک خواهیم کرد تا پورتال دانشگاهی را برپا نمایید. این شرکت بیش از 10 سال سابقه فعالیت در زمینه برنامه نویسی، کد نویسی و طراحی سایت دارد و به خوبی قادر است تا خدمات مورد نیاز شما را پاسخگو باشد. با ما تماس بگیرید و با ما مشورت کنید.
طراحی وب سایت برای مدارس، کالج ها و دانشگاه ها
طراحی سایت برای کالج ها و دانشگاه ها چالش برانگیز است زیرا باید برای انواع مختلف کاربران جذاب باشد. یک طراحی وب سایت موفق برای آموزش عالی باید در خدمت دانشجویان آینده، دانشجویان فعلی، اساتید، والدین و اعضای هیئت علمی باشد. و هر یک از این گروه ها وظایف خاصی دارند که می خواهند به صورت آنلاین انجام دهند.
به عنوان مثال، دانشجویان آینده ممکن است بخواهند تصاویری از محوطه دانشگاه را ببینند، در حالی که والدین ممکن است بخواهند به راحتی هزینه های شهریه را پرداخت کنند. به طور مشابه، دانشجویان فعلی ممکن است بخواهند نمرات خود را به صورت آنلاین بررسی کنند، در حالی که اساتید ممکن است بخواهند جدیدترین دوره های خود را تبلیغ کنند. ما تعدادی از طراحیهای وبسایت های آموزشی را بهطور خاص برای کالجها و دانشگاهها بررسی کردیم و نیازهای آنها را استخراج کرده ایم.
چگونه یک سایت برای مدارس یا دانشگاه طراحی می کنیم؟
ما یکی از مدافعان مکتب "اول انتخاب استراتژی" پیش از صرف هزینه برای ساخت عملی یک سایت برای مدارس یا دانشگاه هستیم. متاسفانه اکثر سایت های مدارس اول با ارائه یک سری اطلاعات بی ارزش کار خود را شروع می کنند و در نهایت بدون هیچ طرح و برنامه ای به هر سمت که حرکت داده شوند رشد می کنند.
ما نزدیک به یک دهه است که سایت های آموزشی، دانشگاهی و مدارس را برای توسعه کسب و کار خود بررسی می کنیم و این بررسی های شامل بررسی نوع طراحی سایت آن ها، برنامه نویسی و دیگر موارد است.
در این مقاله ما مهمترین نکاتی را که در ساخت و طراحی یک سایت آموزشی مرتبط با مدارس یا دانشگاه مورد استفاده قرار می گیرد را با شما به اشتراک خواهیم گذاشت.
ساختار سایت را روی کاغذ ترسیم کنید
کار خود را با تمام صفحاتی که برای سایت نیاز دارید شروع کنید و آن ها را لیست کنید. این لیست را طوری آماده کنید که برای یک فرد ناآگاه با این صنعت آماده می کنید. نام هر صفحه را مشخص کنید و توضیحی مختصر در مورد آن بنویسید. با این کار می توانید صفحات مهم سایت را مشخص کنید و صفحات زیر مجموعه را در دل دسته بندی های مهمتر قرار دهید به طوری که این لیست برای همه منطقی و قابل فهم و درک باشد.
6 صفحه ای که هر سایت آموزشی باید داشته باشد
هر سازمان آموزشی با دیگری قدری متفاوت است اما حداقل همه آن ها شامل این 6 صفحه هستند:
- صفحه نخست: این صفحه ورود به سایت شماست.
- درباره ما: این صفحه است که کاربران در مورد شما، سازمان شما و وب سایت شما اطلاعات ارزشمندی را پیدا می کنند.
- کارکنان و پرسنل: پرسنل پشت هر بخش را در سازمان معرفی می کند و سابقه ای کوتاه از آن ها را ارائه خواهد داد.
- پذیرش: اطلاعاتی کلی در مورد نحوه پذیرش دانش آموزان و دانشجویان و همچنین شرایط ثبت نام را ارائه خواهد داد.
- رشته های تحصیلی: رشته های تحصیلی که سازمان شما ارائه می دهد
- تماس با ما: این صفحه با روش های گوناگونی امکان ارتباط دانشجویان و یا اولیای دانش آموزان و نیز ثبت نام کنندگان را با شما فراهم خواهد کرد.
تقویت برند و نام مدرسه
از نظر بازاریابی، شما باید برند خود را در تمام محیط های مجازی تبلیغ کنید و دیگران را با خدمات آموزشی خود و نام برند و مدرسه خود آشنا کنید. پیام خود را به گوش دیگران برسانید. مهم نیست دیگران چه فکری در مورد آن می کنند. مهم این است که نام شما شنیده شود.
- تولید محتوا: از بهترین دانش آموزان خود و اولیای آن ها که قبلا ثبت نام کرده اند بپرسید چه چیزی برای آن ها اهمیت دارد؟ قطعا نگرانی های آن ها، با نظر دانش آموزان دیگر که هنوز ثبت نام نکرده اند و نیز اولیای آن ها، یکسان است. مطالب خود را حول آن موضوعات تهیه کنید و نگرانی های آن ها را برطرف کنید.
- یکپارچگی در گرافیک سایت: با اینکه سایت شما در مورد دانش آموزان، دانشجویان، جوانان و نوجوانان است اما باید از استفاده بیش از حد رنگ ها در سایت خود پرهیز کنید. اطمینان حاصل کنید که از چند رنگ خاص بیشتر در وب سایت خود استفاده نمی کنید و این رنگ ها نیز باید مرتبط و سازگار با رنگ های استفاده شده در برند و لوگوی شما باشند. در بیشتر حالات، رنگ های سایت برای مدارس باید با لوگو همخوانی داشته باشند. همچنین اطمینان حاصل کنید که بیش از یک یا دو فونت در سراسر سایت خود استفاده نمی کنید. حداکثر شما باید از یک فونت برای نام برند خود، یک فونت برای تیترها، و یک فونت نیز برای مطالب استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که تصاویر روی سایت شما با حال و هوای یک سایت آموزشی در مورد مدارس مرتبط است.
مطالب خود را بنویسید
کاربران در اینترنت مطالب سایت ها را نمی خوانند بلکه آن را اسکن می کنند. آن ها ابتدا سرتیترها را می خوانند، سپس تصاویر را مشاهده می کنند و پس از آن عباراتی را که برجسته است مطالعه می کنند. تصور کنید که مطلبی که می نویسید در مورد آموزش ریاضیات است. تمرکز خود را بر روی سرتیترها قرار دهید و فرض را ابتدا بر این بگذارید که هیچکس مطالب شما را نمی خواند و فقط سرتیترها را می خواند.
متن های طولانی در یک پاراگراف، ترسناک هستند. آن را به چند بخش تقسیم کنید. مطالب خود را بارها بخوانید و آن ها را ویرایش یا خلاصه کنید و سپس مجددا ویرایش کنید. سپس از فرد دیگری بخواهید تا مطالب را بخواند و آن را ویرایش یا خلاصه کند. به حرف من اعتماد کنید، هیچکس متن شما را کامل نخواهد خواند تا وقتی که کامل با آن درگیر شود.
از تصاویر صحیح، استفاده کنید
این روزها هرکس می تواند عکاسی کند. اگر بودجه کافی دارید از عکاسان حرفه ای برای نمایی از مدرسه آموزشی خود استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که اجازه استفاده از تصاویر دانش آموزان یا اولیای آن ها و یا پرسنل و کارکنان را برای نمایش روی سایت از آن ها گرفته اید. در صورتیکه مدرسه شما یونیفرم مخصوص دارد، اطمینان حاصل کنید که در روز عکاسی، همه یونیفرم های خود را پوشیده اند. در صورتیکه می خواهید از تصاویر آماده استفاده کنید، عکس هایی را انتخاب کنید که گرم و صمیمی باشند تا انتخاب تصاویر رسمی یا تبلیغاتی.
اطمینان حاصل کنید که سایت شما مثل رعد و برق سریع است
گوگل سعی می کند همانند یک انسان تصمیم بگیرد که چه سایتی را به رتبه بالاتری برد و چه سایتی را پایین تر. سایت هایی که به کندی بارگذاری می شوند هم برای کاربران واقعی و هم برای ربات های جستجوگر نظیر گوگل، ناراحت کننده هستند. در صورتیکه گشت و گذار از یک صفحه سایت به صفحه دیگر، بیش از چند ثانیه طول بکشد، هم کاربران و هم ربات های جستجوگر، سایت را ترک خواهند کرد. وقتی سایتی کند بارگذاری می شود معمولا مقصر دو چیز است:
- تصاویر بزرگ: این طول و عرض تصویری که روی صفحه مشاهده می کنید نیست که باعث کندی سایت می شود. بلکه طول و عرض فایل تصویر اصلی آپلود شده است که باعث کند شدن بارگذاری صفحات می شود. یک تصویر به خوبی بهینه سازی شده، بر روی تمام مانیتورها به خوبی همان تصویر بهینه سازی نشده نمایش داده خواهد شد با این تفاوت که حجم آن به شدت کاهش پیدا کرده است. تمام تصاویر سایت خود را بهینه سازی کنید. این کار ارزش وقت گذاشتن را دارد.
- کدهای اضافی: استفاده از یک سیستم مدیریت محتوای خوب و یا یک سایت ساز، ضروری است. اما استفاده از پلاگین هایی که هیچکس دیگر غیر از شما نام آن ها نشنیده است، می تواند با کدهای دیگر سایت تداخل ایجاد کند که منجر به کند شدن سایت شود.
اطمینان حاصل کنید سایت شما ریسپانسیو است
امروز هرکس بیشتر وقت خود را با گوشی خود می گذراند تا کامپیوتر شخصی خود. بسیار اهمیت دارد که سایت شما بر روی چنین دستگاه هایی به درستی نمایش داده شود. در حقیقت گوگل تنها به نسخه موبایل سایت شما برای رتبه دهی نگاه خواهد کرد.
سایت ساز شما باید امکاناتی را برای طراحی سایت ریسپانسیو به شما ارائه دهد به این معنا که سایت مدرسه شما در هر دستگاهی با هر ابعاد و اندازه صفحه نمایشی، بتواند به درستی نمایش داده شود. طراحان سایت از ابزارها و نرم افزارهای پیچیده و مختلفی برای تست و رفع ایرادات سایت خود در نسخه های مختلف دستگاه ها استفاده می کنند اما هیچ چیز بهتر از این نیست که شما گوشی همراه خود را بردارید و سایت خود را با آن مشاهده و ریسپانسیو بودن آن را بررسی کنید.
دوستدار موتورهای جستجوگر باشید
گوگل از صدها فاکتور برای محاسبه ارزش و رتبه سایت شما در الگوریتم هایش استفاده می کند اما این را بدانید که رتبه گیری برای کلمات کلیدی مورد نظرتان که در مورد مدارس است، قدری زمان خواهد برد مگر آنکه شما از روش های سیاه برای این کار استفاده کنید که تاثیر سریع اما غیر ماندگار دارند.
من به شما حقیقت را می گویم. شما نیاز دارید تا رضایتمندی کاربران خود را از سایت افزایش دهید تا بتوانید در موتورهای جستجوگر به رتبه های بالایی دست یابید. اطمینان حاصل کنید که کلمات کلیدی که می خواهید با آن ها به رتبه مناسبی دست پیدا کنید در سراسر سایت تان استفاده شده است. اطمینان حاصل کنید که متا تگ ها و توضیحات را برای همه صفحات سایت تان به درستی وارد کرده اید. اکثر سایت سازهای خوب، این ویژگی ها را در خود دارند و شما می توانید تگ های مناسب صفحات سایت تان را تعریف کنید.
گوگل آنالیتیکس را روی سایت فعال کنید
شما نمی توانید چیزی را که اطلاعاتی در موردش ندارید بهبود دهید. اطمینان داشته باشید که سایت مدرسه شما از گوگل آنالیتیکس و یا دیگر پلاگین های ثبت آمار استفاده می کند و آن ها به درستی روی سایت نصب شده اند. در صورتیکه گوگل آنالیتیکس را روی سایت خود نصب کرده اید از یک متخصص برای تنظیمات آن استفاده کنید تا ربات ها را از لیست شمارش آمار حذف نماید. این به شما آمار دقیق تری از سایت تان و بازدهی آن خواهد داد.
ابتدا روی استراتژی خود سرمایه گذاری کنید
نیازی نیست تا پول هنگفتی را صرف خرید پلن های گران قیمت سایت سازها کنید که امکانات فراوانی را به شما دهند که هیچکدام را استفاده نمی کنید. در عوض، بر روی اهداف آینده و کیفیت مطالب سایت خود تمرکز کنید. اگر زمان یا بودجه کافی ندارید صبر کنید تا زمان و بودجه مناسب فراهم شود. هیچ وقت برای شروع کاری که شرایطش مهیا نیست عجله نکنید چون ممکن است به باتلاقی برای شما تبدیل شود.
خلاصه ای از مطالب فوق
سایت مدرسه شما، سایتی برای کلیه فعالیت های بازاریابی شماست. دیرتر یا زودتر شدن آن مهم نیست اما دانش آموزان و اولیای زیادی سرانجام آن را خواهند دید. هیچ وقت ارزش برند خود و اهمیت رضایت کاربران از سایت مدرسه را دست کم نگیرید.
ویژگی های یک سایت برای مدارس
در زمینه طراحی سایت برای مدارس، خصوصیاتی در نظر گرفته می شود که با برخی از وب سایت های دیگر در زمینه طراحی متفاوت است. ویژگی هایی نظیر، آموزش و اطلاع رسانی معلمان، برنامه ها و کلاس های تربیتی، از جمله برخی از ویژگی هایی می باشند که می توان به آن ها اشاره کرد.
یک سایت مدرسه می تواند یک پرتال آموزشی نیز باشد بگونه ای که دانش آموزان به مطالب آموزشی تدریس شده و همچنین مکمل های درسی، به آسانی دسترسی داشته باشند. همچنین چنین سایت هایی می توانند بخشی هایی برای ارتباط والدین دانش آموزان با معلمین و مدیران مدارس داشته باشد. این امکانات و ویژگی ها ممکن است بسته به نیازهای مدیران مدارس و مربیان آنها، از مدرسه ای به مدرسه دیگر، متفاوت باشد.
خدمات آموزشی
یکی از بارزترین ویژگی یک مدرسه، بعد تربیتی، علمی، و آموزشی آن است. سایت های مدارسی که به خوبی طراحی شده باشند، عملا می توانند در حکم یک درگاه آموزشی نیز برای دانش آموزان و یا حتی والدین آن ها عمل کنند. والدین و دانش آموزان با مراجعه به بخش های آموزشی سایت، قادر خواهند بود تا با دسترسی به منبعی از مطالب علمی، تحقیقاتی و کمک درسی، روند یادگیری خود را بهبود بخشند.
فیلم های آموزشی
هیچ چیز در آموزش، جای یک فیلم آموزشی را نخواهد گرفت و مدیران مدارس، مربیان و معلمین، با گردآوری منبعی از فیلم های آموزشی، می توانند کمک شایانی در یادگیری دانش آموزان داشته باشند. یک سایت مدرسه، بسرعت می تواند به یک منبعی از مطالب و مقالات علمی و آموزشی تبدیل شود که نه تنها نیازهای درسی دانش آموزان برطرف شود بلکه آرشیو گرانبهایی را برای ترم های بعد تحصیلی، در اختیار معلمین و مربیان قرار دهد.
یک سایت مدرسه ای که به خوبی طراحی شده باشد، قادر است تا پلی ارتباطی محکمی را میان دانش آموزان، مربیان، و نیز والدین آن ها برقرار کند و سرعت یادگیری دانش آموزان را به طرز چشمگیری بهبود بخشد.
تحلیل های ما با بررسی طراحی 160 سایت دانشگاهی ایرانی و خارجی
برای متخصصان حرفه ای، داشتن زمان برای یافتن منابع برای تجزیه و تحلیل وب سایت های مورد نظر اغلب دشوار است. اما انجام آن می تواند مزایای زیادی داشته باشد. این روشی عالی برای درک روندهای طراحی و محتوا سایت ها، تکنیک ها و روش های مرسوم فعلی، تشخیص راه هایی برای متمایز شدن از دیگران و شناسایی فرصت ها برای بهبود وب سایت است.
چه چیزهایی طراحی یک وب سایت دانشگاهی را موثر می کند؟
برای بهبود سایت خود، پیش از هرچیزی، ابتدا باید بدانید که چه چیزی یک سایت دانشگاهی را مؤثر می کند؟
آنتونیو کروز، یکی از مربیان در یکی از دانشگاه ها نوشت:
آنچه یک سایت دانشگاهی را موثر می کند، سهولت پیمایش و سهولت یافتن اطلاعات است. در حالی که ترفندهای گرافیکی از نظر زیبایی دلپذیر هستند، اما یافتن اطلاعات مفید را دشوارتر می کنند، و از طرف دیگر، جنبه عملی وب سایت ها را زیر سوال می برد.
کیمبرلی پریتو، مدیر ارشد مدیریت محصول در دانشگاهی افزود:
برای کالجها و دانشگاهها بسیار مهم است که مسیرهای یکپارچه برای دانشجویان خود ایجاد کنند تا برنامهها و خدمات مناسب برای آنها را بیابند. محتوای پویا و شخصیشده میتواند شما را قادر سازد طراحی سادهای داشته باشید و در عین حال اطلاعاتی را که مستقیما به بازدیدکنندههای وبسایت مرتبط است را در خط مقدم قرار دهید."
همانطور که می بینید، سهولت ناوبری، قابلیت استفاده و ارتباط، موارد اصلی اساسی در موثر بودن یک سایت دانشگاهی هستند. با این حال، عناصر مختلف دیگر در طراحی یک سایت آموزشی و محتوای خوب نیز می تواند در موثر بودن یک سایت دانشگاهی نقش داشته باشند.
در این مقاله، ما نحوه انجام کار سخت تجزیه و تحلیل 160 سایت اصلی دانشگاه ها را از سراسر جهان بررسی کرده ایم و آن را با شما به اشتراک می گذاریم.او یافته های جالبی را در مورد همه تحلیل ما در این پست، همه چیز از گرافیک، محتوا و دسته بندی مطالب گفته تا بررسی سئو سایت ها را شامل می شود.
تحلیل طراحی سایت های آموزش عالی و محتوای آن
در این بخش، ما در مورد برخی از تحقیقاتی که در حین آزمایش سایت ساخته خود، انجام داده ایم، اطلاعات مفیدی را با شما به اشتراک خواهم گذاشت. ما به طراحی وب سایت های آموزشی سراسر جهان نگاه کرده ایم، مجموعه بزرگی از وب سایت هایی که متعلق به مؤسسات آموزش عالی بودند. ما بیشتر تحقیقات خود را در مورد وب سایت های آموزش عالی و دانشگاهی با شما به اشتراک خواهیم گذاشت. بنابراین اگر فرصت دارید، به خواندن ادامه دهید.
ما به سه چیز نگاه می کنیم و این مقاله را بر این اساس تقسیم بندی می کنیم. این سه بخش تقریبا بخش هایی به یک اندازه مهم هستند.
- ابتدا، ما به تم های گرافیکی رایج در وب سایت های دانشگاهی در ایران و خارج نگاه خواهیم کرد.
- سپس، دسته بندی های محتوایی مرسوم و زیر گروه های موجود در صفحات گروه را بررسی میکنیم و با برونیابی، وب سایت های دانشگاهها ایران و خارج از ایران را به طور کلی از طریق محتوا بررسی میکنیم.
- سپس، در نهایت، برخی از روشهای فنی بهینهسازی برای موتورهای جستجوگر و قابلیت دسترسی را بررسی خواهیم کرد که در پشت آنچه سایت و بازدیدکنندگان سایت قرار دارند، پنهان شده اند.
ابتدا به قسمت اول این مقاله وارد می شویم. من به مجموعه نسبتا محدودی از موضوعات گرافیکی که سایت های دانشگاهی در صفحات اصلی خود استفاده می کنند نگاه خواهم کرد.
تمام دادههای این مقاله از نمونه های واقعی به دست آمده از تحلیل های ما حاصل شده اند.
در این تحلیل، ما سایت ها را از جنبه نحوه نمایش در دسکتاپ، تبلت و دستگاه های تلفن همراه بررسی کردیم و داده ها را ذخیره سازی کردیم.
9 تم گرافیکی رایج در طراحی سایت های دانشگاهی
ابتدا، در این بخش، 9 موضوع اصلی گرافیکی مورد استفاده توسط دانشگاه های ایران و خارج را شرح و ارائه خواهیم کرد.
رویکردی که دانشگاه ها از نظر مضامین بصری در صفحات اصلی خود استفاده می کنند، به طور کلی مشابه با اکثر حوزه های وکالت و قضایی است. اگر به سایت های خارج از ایران نیز نگاه کنید همان را مشاهده خواهید کرد.
ما در بخش بعدی به ساختار و محتوا خواهیم پرداخت، اما در حال حاضر، فقط به تم های گرافیکی نگاه می کنیم. یک تعمیم منطقی، اما شاید خیلی هم درست نباشد، این است که وبسایتهای دانشگاهی و آموزش عالی سه کارکرد اصلی دارند:
- استخدام دانشجو
- تبلیغ تحقیقات علمی
- مشارکت فارغ التحصیلان
البته آنها انواع و اقسام مخاطبان دیگری غیر از دانشجویان دارند: اساتید، کارکنان، والدین، رسانه ها، دولت و غیره. اما به طور کلی، تمرکز بر یکی از این سه چیز است. و در نتیجه باید شاهد انعکاس این اهداف در رسانه های بصری مورد استفاده در وب سایت های دانشگاهی باشیم.
بیایید نگاهی به 9 موضوع اصلی بصری که با نگاه کردن به آن وب سایت ها مشاهده کرده ایم بیندازیم. بدون شک مبانی دیگری برای دسته بندی وجود دارد، اما موارد زیر، مواردی هستند که ما با آنها پیش رفته ایم.
ما چه هستیم یا چه کاری انجام میدهیم. به عبارت دیگر، "اگر در موسسه ما حضور پیدا کنید، فلان کار را انجام خواهیم داد. این چیزی است که ما هستیم."
انتزاع. این مورد البته چندان در سایت های دانشگاهی پرکاربرد نیست، اما نمونه هایی از آن را به طور مشترک مشاهده کردیم. این مورد، می گوید: "ما در حال انتقال یک ایده انتزاعی هستیم، بنابراین آن تصاویر را برای قراردادن روی سایت خود انتخاب کردیم."
تحقیقات علمی. تصویری که در آن تلاش میکند تا بگوید، "ما روی تحقیق متمرکز هستیم. ما میخواهیم مخاطبانمان به محض اینکه در صفحه اصلی ما قرار گرفتند، این موضوع را درک کنند."
دانشجویان. "این چیزی است که دانشجویان در محوطه دانشگاه ما به نظر می رسند." اغلب با موضوعی که در زیر آن قرار دارد، ترکیب می شوند، که ما آن صحنه ای از یکی از دانشکده های خود می نامیم.
چشم انداز کلی دانشگاه. به عبارت دیگر، "این جایی است که شما در آن زندگی و تحصیل خواهید کرد."
افراد. این مورد معمولا منتخبی از دانشجویان، کارکنان دانشگاهی، گاهی اوقات کارکنان ارشد اداری است. هنگامی که تمرکز یک دانشجو است، پیام ضمنی این است: "شما می توانید جای این دانشجو در دانشگاه ما باشید."
اطلاعیه ها و بیانیهها. این تصویری است که با یک آیکون معمولا همراه است، که احتمالا کمپین یا رویداد خاصی را بیان میکند.
اخبار. "ما مکانی هستیم که اخبار را تولید می کنیم. ما اخبار را از طریق دانشجویانمان، از طریق دانشگاهیان و کار آنها، یا از طریق فارغ التحصیلانمان می سازیم. در این دانشگاه انواع چیزهایی وجود دارد که ما" در حال انجام آن هستیم." و همچنین، تا حد زیادی، به این معنی است که "ما روی مسائل بزرگ تمرکز کرده ایم."
رتبهبندی. به عبارت دیگر، "در اینجا چند شاهد عینی در مورد اینکه ما چقدر خوب هستیم یا دانشآموزان چقدر آن را دوست دارند، وجود دارد."
حال به ترتیب محبوبیت به بررسی چند نمونه از هر یک از این موارد می پردازیم. باید اشاره کنم که بسیاری از سایتها در دستههای مختلف قرار میگیرند، که عمدتا یک چیز مثبت است. اما، به هر شکلی، این تصاویر با سه هدف اصلی وب سایتی که قبلا بیان کردم، همسو هستند: استخدام دانشجو، ارتقای پژوهش، و مشارکت فارغ التحصیلان. بیایید نگاهی به آنچه مردم در آن سایت ها انجام می دهند بیندازیم.
مضامین گرافیکی برای استخدام در مقطع کارشناسی
هنگامی که با متخصصان بازاریابی و ارتباطات آموزش عالی مصاحبه می کنیم، اکثر آنها پاسخ می دهند که هدف اصلی وب سایت دانشگاهی آنها جذب دانشجو در مقطع کارشناسی است.
اما اگر با افرادی که در آن موسسات تدریس پزشکی میکنند، یا در مقطع لیسانس یا فوق لیسانس بازاریابی را تدریس می کنند صحبت کنید، احتمالا تأکیدشان را از جذب دانشجو، به ترویج تحقیقات یا حتی دسترسی به متخصصان تغییر میدهند. اما اگر به موضوع استخدام در مقطع لیسانس پایبند باشیم، در اینجا ترکیبی از تصاویر بصری با دانشجویان ارائه می شود که هدف اصلی آنها پاسخ دادن به این سوال است که: "چگونه می توانم در این مکان قرار بگیرم؟"
1. دانشجو محور
من گمان میکنم که همه ما برداشت های کاملا متفاوتی را پس از مشاهده تصاویر در سایت های دانشگاهی خواهیم داشت، اما استفاده از دانشجویان در تصاویر استفاده شده در سایت های دانشگاهی، محبوب ترین رویکرد در صفحات اصلی سایت های دانشگاهی است. فقط بیش از 55% از سایتهای دانشگاهی ایران از تصاویر دانشجویی در صفحه اصلی سایت خود استفاده میکنند.
2. منظره دانشگاه یا دانشکده
دومین تصویر بصری محبوب، منظره پردیس دانشگاه است. که هم می تواند بیرونی و هم داخلی باشد. دلیل این موضوع واضح است. پاسخ دادن به یک سوال کلیدی جذب دانشجو در مقطع کارشناسی: "آیا می توانم تصور کنم که در این محیط زندگی و تحصیل کنم؟"
حدود 30 درصد از سایتها در طراحی خود، از تصاویر منظره محوطه دانشگاه استفاده میکنند و اغلب آن را با گروههایی از دانشجویان یا دانشجویان در محوطه دانشگاه پر میکنند. از نظر استفاده از این رویکرد خاص، تقریبا رویکرد یکسانی را میان سایت های دانشگاهی ایران با خارج می بینیم.
3. شعار
سومین انتخاب پرطرفدار شعار است، که اغلب در روی یک تصویر بزرگ از چشمانداز دانشگاه نوشته شده است. چنین تصاویری با شعارهای روی آن، اغلب در یک اسلایدشو یا کاروسل، در بالای صفحه اصلی نمایش داده می شوند.
شعار ها در حدود 25٪ از تصاویر در صفحات اصلی دانشگاه ها استفاده می شوند.
4. فرد ویژه
شماره چهار از نظر محبوبیت، تصویر فردی برجسته است. شما ممکن است آن را دانشجوی رتبه یک بنامید. حتی می تواند یک محقق باشد. اساسا نشان می دهد که چه چیزی ممکن است در این موسسه به دست آورید یا چه چیزی شوید.
من ادعا می کنم که این فقط یک روش متفاوت برای پاسخ دادن به سوال دانشجویان آینده است، "این مکان برای من است؟" و من گمان می کنم که این یک سوال احساسی است و به دنبال پاسخی مبتنی بر احساسات است. اگر به چنین تصاویری در سایت های دانشگاهی نگاهی بیاندازید، میبینید که تصاویر درباره دانشجویان، کارکنان دانشگاهی و یا افراد دیگر است.
واضح است که این اساس داستان سرایی خوب است، و وقتی تمرکز، دانشجو، است، پیام واضح این است که "این می تواند شما باشید." این روش در 20 درصد از 160 سایت بررسی شده دانشگاهی، استفاده شده است.
5. تحقیق
رویکرد شماره پنج از نه مورد، تحقیق است. برای بسیاری از مؤسسات، این هدف شماره دو برای وب سایت های آنها است، یعنی ارتباط مؤثر و ترویج فعالیت های تحقیقاتی. و همچنین می تواند منبع بسیار روشنی برای تمایز دانشگاه ها از یکدیگر باشد. مؤسساتی که از این رویکرد استفاده می کنند، به طور مؤثر می گویند: "ما بر تحقیق متمرکز هستیم. ما می خواهیم مخاطبان ما بلافاصله پس از ورود به صفحه اصلی سایت ما این موضوع را درک کنند" و همانطور که کمی بعد خواهیم دید، تاکید بر تحقیق در سایر موارد نیز نمایان می شود.
همانطور که افراد مبنای بسیار خوبی برای داستان سرایی فراهم می کنند، تحقیق، هم ارزش خبری دارد و هم محتوای داستانی قوی ارائه می دهد. اما 16 درصد از وب سایت های دانشگاهی در این تحقیق در طراحی خود، از تصاویر با مضمون تحقیق در سایت خود استفاده کرده بودند.البته در سایت های دانشگاهی ایالات متحده، یک سوگیری آشکار نسبت به استفاده از این مورد وجود دارد. حدود 80 درصد از اسلایدهایی که از تحقیق به عنوان موضوع بصری استفاده می کنند، در این تحقیق مشاهده شدند. اما میانگین استفاده آن، 16 درصد است.
6. ما درباره چه چیزی هستیم؟
در جایگاه ششم، از نظر نسبت سایتهایی که از یکی از 9 مضمون استفاده میکنند، چیزی است که ما به آن «درباره چه هستیم» میگوییم، و این رویکرد بسیار بر مأموریتها، چشماندازها و ارزشها تمرکز دارد. به عبارت دیگر، "اگر در دانشگاه ما شرکت هستید، این کار را انجام خواهید داد. شما در این امر سهیم خواهید بود. هدف ما این است." دانشکده های تخصصی هنر، موسیقی، نمایش و مشابه آنها، از این رویکرد حمایت میکنند، زیرا به شدت آنچه را که این مدارس به دانشجویان آینده ارائه میدهند، به اشتراک میگذارد.
حدود 10 درصد از 160 سایت نمونه از این رویکرد استفاده کرده بودند. البته نمونه های ما محدود بودند و تنها 160 نمونه، جامعه آماری مطلوبی را تشکیل نمی دهد. حداقل می باید 3,000 الی 10,000 سایت در این تحقیق قرار داده می شدند تا داده ها معنادار تر می شد.
7. اخبار
شماره هفت خبر است و خبر مبنای قصه گویی است. اساسا نشان می دهد که یک مؤسسه مکانی است که از طریق دانشگاهیان و کار و فارغ التحصیلان خود برای دانشجویان خود اخبار می سازد. بنابراین خبر اغلب تصویری است از کاری که افراد خاص انجام میدهند، و همچنین ممکن است تمرکز یک موسسه را روی سؤالات مهمتر یا موضوعات تحقیقاتی بزرگتر قرار دهد.
هنوز من متقاعد نشدهام که اخبار و رویدادها برای دانشجویان آینده آنقدر قانعکننده باشد، اما آنها تنها مخاطبان صفحه اصلی هستند. ممکن است فارغالتحصیلان این رویکرد را مناسب تر بدانند. اما برای دیگران، اخبار داخلی یک دانشگاه، چندان جذاب به نظر نمی رشد. من چندین کارشناس ارشد بازاریابی داشتهام که به من گفتهاند که ترافیک و نرخ کلیک روی مطالب خبری نسبتا پایین است. با این حال، من علاقه مند به بازخورد بیشتر در مورد نحوه عملکرد محتوای اخبار و رویدادها هستم.
با این وجود، بسیاری از مؤسسات حول محور ارائه اخبار سازماندهی شدهاند و حدود 10 درصد از سایتهای نمونه (17 از 160 مورد) از این رویکرد در طراحی سایت خود استفاده میکنند
8. انتزاع
رتبه هشتم به متعلق به چیزی است که ما آن را انتزاع می نامیم. "ما در حال انتقال یک ایده انتزاعی، یک موضوع یا پیام بزرگ هستیم و برای همراهی با آن به یک تصویر نیاز داشتیم." این یکی از کم محبوب ترین تم های بصری است. من تا حد زیادی به این دلیل مشکوک هستم که متمرکز نیست، و سخت است مطمئن باشیم که مخاطب مورد نظر متوجه شده است که هدف این تصاویر چه است و چه پیامی را می خواهد برساند.
سایت های دانشگاه های ایالات متحده تمایل دارند از این رویکرد اجتناب کنند.
9. رتبه بندی
آخرین مکان، شاید به طرز شگفت آوری، به موضوع بصری رتبه بندی می رسد. در این مورد، دانشگاه ها می گویند: "در اینجا شواهد عینی در مورد اینکه ما چقدر خوب هستیم و دانشجویان اینجا را دوست دارند." طرحها و سیستمهای رتبهبندی مختلفی وجود دارد که برخی از آنها بر روش های آکادمیک تمرکز دارند و برخی دیگر بر رضایت دانشجویان. این رویکرد مشکلات زیادی دارد.
دانشگاه های معتبر - آن دسته از دانشگاه هایی هستند که دانشجویان دوست دارند به آنجا بروند، اساتید میخواهند در آنجا تدریس کنند، و دولتها و کمککنندگان مالی میخواهند نیازهای مالی آنها را تأمین کنند - معمولا نیازی به گزارش رتبهبندی خود ندارند. علاوه بر این، به نظر می رسد مکان های بالای رتبه بندی به سختی تغییر می کنند. منظورم رتبه های 1 تا 10 است.
بنابراین حدس من این است که این رویکرد باعث اطمینان خاطر می شود و ممکن است هنگام مقابله با مسائل مربوط به شهرت (به ویژه آنهایی که در مورد رضایت دانشجویان هستند) به خوبی کار کند. اما من متقاعد نشده ان که این رویکرد، تاثیر زیادی در انتخاب دانشگاه داشته باشد. دلیلش این است که من فکر میکنم انتخاب دانشگاه تا حد زیادی یک موضوع احساسی است، و به نظر نمیرسد که به شدت چنین اطلاعاتی تاثیر زیادی روی آن داشته باشد، اما مطمئنا خوشحال میشوم که در مورد آن صحبت کنم.
ما نه موضوع را به ترتیب اولویت داریم، و پایینترین آنها که مبتنی بر دادهها است — رتبهبندی است.
دسته بندی محتوایی در طراحی سایت های دانشگاهی
اکنون وارد بخش دوم تحلیل خود می شویم. تا به اینجا ما شما در معرض بررسی طراحی صفحات اصلی 160 سایت دانشگاه مختلف قرار گرفته دادیم، هرچند که حول موضوعات طراحی و گرافیکی بود. اکنون، ما عناصر اصلی محتوا را که در صفحات اصلی سایت های دانشگاهی مشترک هستند، تجزیه و تحلیل می کنیم.
با توجه به اینکه ما از این سایت ها، تنها صفحه اصلی آن ها را بررسی کرده ایم و در بررسی های خود نیز تنها به بررسی نسخه دسکتاپ آن ها بسنده کرده ایم، لذا باید این نکته را خاطر نشان کنیم که تحلیل ها با اینکه محدود شده است اما جامع و کامل است. همچنین ما در این تحلیل، خود را تنها به محدوده های فوقانی سایت ها محدود کرده ایم (واضح است که اگر صفحه را به پایین پیمایش کنید، محتوای بیشتری در دسترس است. اما ما فقط با آن نوک کوه یخی که در بالای سطح آب قابل مشاهده است سر و کار داریم.)
بیایید استایل ها و سبک ها را در ابتدا بررسی کنیم. من احتمالا می توانم تصور کنم که شما به آن می گویید "پوسته سایت". بله، اکثر سیستمهای مدیریت محتوا، دارای الگوهای مشابه ای برای انتخاب و استفاده هستند. صفحات اصلی وب سایت های دانشگاهی نیز تفاوتی در این موضوع با دیگر وب سایت ها ندارند و خیلی مهم نیست که از کدام سیستم مدیریت محتوا برای انتشار محتوا استفاده می شود، خواه وردپرس باشد، خواه دروپال یا یکی از سیستم های اختصاصی متعددی که منحصرا در آموزش عالی استفاده می شود.
این صفحات در تلاش برای حل یک مشکل کاملا منطقی و معقول هستند، و آن این است که با توجه به اینکه صدها یا هزاران سایت دانشگاهی احتمالا در 20 تا 25 سال گذشته رویکردهای متفاوتی را در طراحی خود، امتحان کرده اند، این احتمال وجود دارد که پس از سال ها امتحان و سعی و خطا، طرح های آنها به سمت یکدیگر همگرا شده باشد.
این همگرایی در طراحی، در واقع به وضوح در این 160 سایت که تاکنون دیده ایم خود را به ما نشان داد. آنچه در بیشتر موارد دیدیم موارد است که در زیر آمده است:
- بالای صفحه، نواری از پیوندها و لینک ها، و نوعی سیستم منو دهی
- یک تصویر اصلی از دانشگاه به همراه توضیحاتی با متن
- یک محتوای زیاد با مقدار زیادی اسکرول
- و در نزدیکی انتهای صفحه، پیوندهای رسانه های اجتماعی، پیوند به سایت های دولتی، اداری و وزارتخانه ها که ظاهرا از سر اجبار قرار داده شده اند و کسی آنها را نمی خواند
ما قبلا به موضوع محتوا اشاره کردیم اما در اینجا فقط می خواهیم در مورد محتوایی صحبت کنیم که پس از بارگذاری صفحه، قابل مشاهده است. اما اگر تا به حال از خود پرسیده اید که واقعا چه مقدار محتوای نوشته شده در این صفحه اول سایت های دانشگاهی، ارائه شده است، به خواندن ادامه دهید.
ما تعداد کلمات داخل تگ های HTML را در صفحات اصلی وب سایت های دانشگاهی ایران و خارج با رباتی که برای همین منظور نوشته بودیم بررسی کردیم. طی این بررسی مشخص شد که، متوسط سایت های دانشگاهی، تقریبا هزار کلمه در صفحه اصلی خود، محتوا دارند. اگرچه، اگر برخی سایت ها چندین برابر متوسط، محتوا در صفحه اول خود داشتند.
دانشگاهها مخاطبان زیادی دارند، بنابراین، این می تواند دلیل اصلی باشد که سایت های دانشگاهی، از محتوای زیاد در صفحه اصلی سایت خود استفاده می کنند، که احتمالا به این معنی است که صفحات اصلی دانشگاهها نسبت به وبسایتهای دولتی یا تجاری یا دیگر سازمان ها، پرمخاطبتر هستند. بر طبق اطلاعات ما از داده های ربات نوشته شده، 90 درصد از سایت های دانشگاهی زیر 1800 کلمه، محتوا در صفحه اول خود داشتند..
لوگوها
بیایید با لوگوهای خوب شروع کنیم. اکثر وبسایتهای دانشگاهی ایران، آرم یا علامت شناسایی مؤسسه را در سمت راست بالای صفحه قرار میدهند و در خارج، این تمایل، به عکس است و لوگوها در سمت چپ و بالا نمایش داده می شود.
امروزه، مطالعات زیادی روی حرکت چشم خوانندگان سایت ها انجام داده اند. کاربران در حقیقت متن را از بالا تا پایین و حرف به حرف نمی خوانند. بلکه آن را اسکن می کنند. این اسکن، شبیه به حرف F است برای سایت های انگلیسی زبان و عکس آن برای سایت های فارسی زبان. کاربران جین خواندن یک صفحه در اینترنت، از خط بالایی شروع می کنند، و برحسب زبان صفحه، از چپ به راست و یا از راست به چپ شروع به خواندن می کنند.
و سپس به سرعت متن را به صورت عمودی اسکن می کنند تا تیتری پیدا کنند که سوال یا نیاز آنها را برآورده کند و سپس به صورت افقی شروع به خواندن آن می کنند و مجددا به صورت عمودی، به اسکن خود ادامه می دهند تا جایی که دیگر متن صفحه را مناسب نبینند و یا آنکه جواب سوال خود را گرفته باشند. اگر میخواهید شناسایی کنید که در سایت چه کسی وارد شدهاید، برای سایت های فارسی زبان، قرار دادن لوگو در گوشه سمت راست بالای صفحه کار معقولی به نظر میرسد.
با این حال، ما تعداد کمی سایت دانشگاهی یا دولتی در ایران داریم که لوگو خود را در مرکز قرار می دهند. و چند سایت دولتی در ایران داریم که لوگو خود را در سمت چپ قرار دادهاند. من نمی توانم بگویم که مشکلی در این مورد وجود دارد، اگرچه این جایی نیست که باید لوگو را در آن قرار داد. شاید این فرصتی برای خلاق بودن باشد. نمی دانم.
نکتهای که با بررسی مشاهده شد این بود که بیشتر مؤسسات دانشگاهی نام خود را به طور کامل نوشته بودند.
لینک های صفحه اصلی
اکنون بخش بعدی تحلیل خود را به شما ارائه خواهیم داد. گفتگوهای ما با متخصصان آموزش عالی سه هدف اصلی را برای وب سایت های آموزش عالی مشخص کرده است. این اهداف عبارتند از جذب دانشجو، ارتقاء پژوهش، و مشارکت فارغ التحصیلان. اما معمولا دو هدف فرعی دیگر نیز وجود دارد،که عبارتند از:
- برآوردن نیازهای دانشجویان فعلی
- برآوردن نیازهای اساتید و کارکنان یا کارمندان
این نیازها اغلب از طریق تعداد زیادی پیوند که راه خود را به بالای صفحه اصلی باز کرده اند، برطرف میشوند. آنها را میتوان به سه دسته عملکردی تقسیم شوند: دستورالعملها، دایرکتوریها و منابع.
معمولا این مجموعه پیوندها خیلی زیاد نیستند، اما در کل 160 نمونه سایت، ما انواع مختلفی از آن پیوندها را مشاهده کردیم که واقعا در آنجا وجود داشتند.
جستجوی سایت
سومین عنصر در قسمت بالای صفحه اول سایت های دانشگاهی، جستجوی سایت از هر نوع آن بود، و البته جستجو همچنان مهم است. در حالی که طراحی کاربر محور باید بازدیدها یا سفرهای اصلی یک وب سایت را مشخص کند، واضح است که وب سایت های آموزش عالی مخاطبان بسیار گسترده ای را جذب می کنند. برخی از بازدیدکنندگان باید برای آنچه نیاز دارند، بتوانند آن را جستجو کنند، با بزرگ شدن یک سایت، و عریض شدن جامعه کاربری آن، امکان این وجود ندارد تا صفحه اصلی بتواند همه نیازهای دست اول کاربران را فراهم کند.
خوشبختانه، همه سایتهای موجود در لیست ما دارای یک عملکرد جستجوی در کل سایت بودند که معمولا در گوشه سمت چپ بالای صفحه برای سایت های فارسی زبان قرار داشت، فقط دو نمونه از وبسایت های فارسی زبان وجود داشتند که لوگوی خود را در جای جستجو قرار داده بودند و جستجو را در جای لوگو.
سیستم منو
قدری از بالای صفحه به پایین برویم، به سیستم منوی اصلی می رسیم. شباهتهای جالبی بین سایت های دانشگاهی با یکدیگر در بررسی های ما پیدا شد.
یکی از اصول مدرن در طراحی سایت های مدرن این است که ابتدا با شناسایی نیازهای کاربر شروع کنید و اگر دوست داشتید نیز می توانید از کاربران واقعی به اندازه کافی بپرسید تا با نیازهای آنها آشنا شوید. پس از شناسایی نیازهای کاربران، طراحی سایت، بر روی مجموعه ای از راه حل ها برای نیازهای رایج کاربران بنا خواهد شد. به نظر می رسد سیستم منویینگ نمونه ای از این موضوع باشد.
منوی اصلی سایت به شما این امکان را میدهد تا با تمرکز بر مجموعهای از نیازها، وظایف مختلف را تکمیل کنید و شما را در جهت درست راهنمایی میکند. غیر از برخی تفاوتهای منطقه ای یا استانی تمامی سایت های دانشگاهی تقریبا از نظر سیستم منویینگ کاملا مشابه یکدیگر هستند، برای مثال، استان یا شهری ممکن است تمایل به اطلاعات ترم های تحصیلی داشته باشد، در حالی که استان یا شهر دیگر از مطالب آموزشی استفاده کند، اما در هر صورت منوی اصلی سایت ها بسیار مشابه هم هستند.
فقط برای توضیح، مختصری از آنچه در این بررسی یافتیم را با شما در میان می گذاریم:
- منوهای اصلی سایت که در بالای سایت استفاده می شوند، اغلب دارای دارای رنگ تیرهتر و برجسته هستند.
- بلوکهای رنگ روشنتر زیر آنها کمتر دیده میشوند اما منوهای فرعی سایت و زیر دسته ها را نمایش می دهند.
منوی اصلی معمولی از شش، گاهی اوقات پنج دسته استفاده می کند و ترتیب آیتم ها نشان دهنده اولویت های داخلی سایت است. هر چه منوها در سایت های فارسی زبان، در سمت راست تر باشند، آن منوها و موضوعات آن در زندگی آن موسسه برجسته تر است.
و ما البته حواسمان به این موضوع نیز بود که بسیاری از موضوعات در منوها، فقط مختص به یک دانشگاه یا یک شهر یا کشور خاص بودند و در هیچ جای دیگر نیز در سراسر سایت های دیگر استفاده نشده بودند. تعداد چنین منوهایی به مراتب بسیار کمتر از منوهایی بود که با یکدیگر شبیه بودند و در سایت های دیگر استفاده شده بود.
با این حال، اگر به اکثر این سایت ها از دید منوها نگاه کنیم، تعداد زیادی شباهت را مشاهده خواهید کرد. به عنوان مثال، جنبههای زندگی دانشجویی در آن دانشگاه، ارائه اطلاعات از دانشگاه، و تشویق شما به اینکه بفهمید چه چیزی را میتوانید در این دانشگاه به دست آورید.
استفاده از تصاویر و ویدئوها در سایت های دانشگاهی
با بررسی 160 نمونه از سایت های دانشگاهی، به وضوح قابل درک بود که از ویدئو در سایت های دانشگاهی روی صفحات اصلی آنها استفاده های مشترک زیادی شده بود. در این سایت ها معمولا یک ویدیو طراحی شده وجود داشت تا به دانشجویان آینده این احساس را بدهد که باید انتظار چنین روزهایی را داشته باشند. در واقع، من فکر می کنم این یک حس عالی است از این نظر که به شما به این احساس را می دهد که در آنجا چه می گذرد.
اما اگر با بررسی همه نمونه ها در کنار هم باید بگوییم که تصاویر، بسیار غالب تر از ویدئوها بودند. اسلایدها، گالری ها و کاروسل ها نیز همچنان به طور گسترده مورد استفاده قرار گرفته بودند. اگرچه، آنها می توانند در دستگاه های تلفن همراه کمی مشکل نمایش داده شوند، اما در مواقعی که بتوانند به خوبی نمایش داده شوند، تاثیر بیشتری را در مخاطب نسبت به تصاویر ثابت خواهد داشت. (ما می دانیم که اکثر مردم با گوشی های خود به وب سایت های دانشگاهی سر می زنند. اما مجددا این نکته را خاطر نشان می کنیم که ما در این تحلیل، تنها به نسخه دسکتاپ وب سایت ها بسنده کرده ایم.)
ویدیوها در حال حاضر تقریبا در یکی از پنج صفحه اصلی سایت های آموزش عالی وجود دارد، و آنطور که در در بررسی های خود یافتیم، اغلب به نوعی قهرمان سراسر صفحه نمایش در صفحات نخست سایت های دانشگاهی است. اما آنچه جالب است بدانید این است که پیاده سازی های ویدئویی بین کشورهای مختلف از نظر نحوه ارائه آن در صفحه اول، تقریبا مشابه یکدیگر بود.
لینک به رسانه های اجتماعی در سایت های دانشگاهی
ما از تمام محتوای دیگری که کاربر به سرعت در صفحه اصلی نمی بیند می گذریم و در این بررسی آنها را نادیده گرفتیم. برای همین به بخش فوتر این سایت ها می رسیم و بررسی های خود را انجام دادیم.
رسانههای اجتماعی به وضوح میتوانند برای دانشجویان آیندهای که خود را در مورد یک موسسه تصور میکنند بسیار مهم باشند. همچنین مکانیزمی برای گسترش و توزیع اخبار مرتبط با آن دانشگاه است و راهی برای تعامل با فارغ التحصیلان است. در نتیجه، بیشتر مؤسسات (که بیش از 90٪ است) دارای پیوند به شبکه های اصلی خود در رسانه های اجتماعی بودند که به راحتی در سایت قابل پیدا شدن بود.
با این حال، رویکرد فعلی برای این لینک ها این است که آنها را در پاورقی صفحه اول قرار میدهند، بنابراین اسکرول زیادی لازم است تا به پایین صفحه نخست برسید و آنها را پیدا کنید. چند دانشگاه به طور کلی لینک به شبکه های اجتماعی خود را از صفحه اصلی خود حذف کرده بودند. اما ما آنها را در شبکه های اجتماعی پیدا کردیم که آرم اعتبار نیز داشتند.
از مطالعات دیگری که انجام دادهایم این بود که مجموعه شبکههای اجتماعی که مورد استفاده قرار گرفته بودند در حدود پنج مورد بیشتر نبود. فیسبوک، اینستاگرام، لینکدین، توییتر و یوتیوب هستند.
اکنون با کنار هم قرار دادن همه آن چیزی که از تحلیل های خود تا به اینجا گفتیم، می توانید به راحتی الگوی اساسی عناصر در طراحی محتوای صفحه اصلی سایت های دانشگاهی را بهتر درک کنید.
روشهای بهینهسازی و دسترسی فنی به موتورهای جستجوگر
حالا به قسمت آخر رسیده ایم. ما به برخی از زیربناهای فنی سئو و بهینه سازی که می توانند تجربه کاربری این صفحات را بهبود بخشند، نگاهی خواهیم انداخت و خواهیم دید که واقعا چقدر آنها توسط مؤسسات آموزش عالی ایران و خارج پیاده سازی شده اند.
اگر Developer Tools را در مرورگر کروم فعال کنید، میتوانید مجموعهای از پنج ممیزی و سیستم امتیاز دهی برای صفحات وبی که در حال مرور هستید انجام دهید. یکی از این سیستم های امتیاز دهی، Lighthouse است، Lighthouse نام یک برنامه است.
ما داده های Lighthouse را برای تمام 160 صفحه نمونه خود جمع آوری کردیم. اما به جای استفاده تک تک بارگذاری صفحات در Lighthouse که فقط یک صفحه را در یک زمان پردازش می کند، از سرویس خودمان استفاده کردیم زیرا در چندین صفحه کار می کرد. در واقع سرویسی نوشتیم تا به Lighthouse به صورت همزمان دسترسی داشته باشیم. به هر حال، اگر هم تک تک بررسی می کردیم، اساسا همان نتایج را به همراه داشت که به دست آورده ایم. بنابراین بیایید نگاهی به آن نتایج بیندازیم.
ما با بهترین روش ها شروع می کنیم. Google تعدادی از بهترین روشهای توصیهشده برای عملیات وبسایت و صفحات وبسایت دارد.توصیههای صفحه وب برای توسعهدهندگان طراحی شدهاند، اما چهار روش برتر وجود دارد که ارزش دانستن در مورد آنها را دارد، یا باید به طور گستردهتری شناخته شوند، زیرا هر کدام از آنها سود میبرند. صفحه در یک وب سایت برخی از این موارد فنی هستند. در واقع، همه آنها فنی هستند، اما آنها چیزی هستند که مردم باید حداقل از آن آگاه باشند.
بهترین شیوه های توصیه شده توسط گوگل
سالهاست که وب با نسخهای از پروتکل HTTP به نام نسخه یک کار میکند. در سال 2015، مهندسان وب نسخه جدیدی از این پروتکل را به نام شماره دو منتشر کردند. گوگل توصیه میکند در اسرع وقت به آن مهاجرت کنید، و ما توجه داریم که سه چهارم وبسایتهای آموزش عالی در نمونه ما هنوز این کار را انجام ندادهاند.
یکی از دلایل انجام این انتقال، به دلیل وجود یک چیز است: HTTPS. این پروتکلی است که تضمین می کند ارتباط با وب سایت ها امن و محرمانه باشد. که اکنون به طور گسترده توسط مؤسسات آموزش عالی پذیرفته و اجرا می شود. HTTPS از نظر سرعت بارگذاری سایت ها، کمی سربار زمانی دارد. با این حال، انتقال سایت خود به HTTP/2 این مشکل را از بین می برد و شما را به مسیر عملکرد اصلی خود باز می گرداند.
دو مورد آخر در تحلیل های ما، مربوط به این موضوع بود که آیا تمام محتوای وب سایت به خوبی در معرض دید مخاطبان قرار می گیرد یا خیر. ممکن است نخواهید گوگل هر چیزی که روی وب سرور شما پیدا می کند را ایندکس کند، زیرا برخی از فایل های موجود در وب سرور برای محتوای عمومی یا انتشار عمومی در نظر گرفته نشده اند. بنابراین یک فایل Robots.txt به گوگل می گوید که می خواهید چه چیزی ایندکس شود و چه چیزی باید نادیده گرفته شود.
اکثر وب سایت ها دارای فایل هایی از این نوع هستند. اما اگر به داخل آن فایلها نگاه کنید، متوجه میشوید که دستورالعملهای آن قدیمی هستند و یا دقیق نیستند، بنابراین کمی کار در آنجا لازم است تا مطمئن شوند موتورهای جستجوگر چه چیزی را باید مطابق برنامه سایت، ایندکس کنند.
در نهایت، اگر میخواهید گوگل بهتر بفهمد کدام صفحات اولویت دارند یا کدام صفحات بیشتر تغییر میکنند، نقشه یا نقشههای XML مکانهایی برای انجام این کار هستند. باز هم، اکثر سایتها در این تحقیق، دارای نقشه سایت XML بودند، اما تحلیل ما نشان می داد که اکثر آنها مدت زمان زیادی بود که به روز رسانی نشده بودند، و آنها می توانستند بسیار کارآمدتر و بهتر باشند. این منطقه ای است که ارزش صرف کمی زمان را دارد و به نظر می رسد.
ابتدا مطمئن شوید که صفحه اصلی مستقیما در دسترس است و کاربر را به صفحات دیگر هدایت نمی کند.
ثانیا، به گوگل بگویید صفحه شما برای تلفن همراه مناسب است. از متا تگ viewport به همراه تنظیمات آن استفاده کنید تا به مرورگرها بگویید با آن چه کاری انجام دهند.
سوم، به گوگل بگویید که نسخه قطعی یک سایت برای ایندکس سازی کدام است. این به این دلیل است که ممکن است در یک سایت با چندین نسخه از همان صفحه مواجه شوید، به ویژه هنگام انتقال از سایت های مبتنی بر HTTP به سایت های مبتنی بر HTTPS. این موضوع به آن اندازه که باید در وب سایت های آموزش عالی به طور گسترده اجرا شود، اجرا نمی شود.
و دو مورد آخر؟ بسیار کلاسیک اما هنوز ضروری است، به هر صفحه یک عنوان منحصر بفرد بدهید که گوگل می تواند هنگام نمایش آن در نتایج جستجو از آن استفاده کند. و به هر صفحه یک توضیح منحصر به فرد بدهید زیرا گوگل می تواند از آن در خلاصه نتایج جستجو نیز استفاده کند. در تحلیل ها، دریافتیم که تگ توصیف کمتر به درستی اجرا شده است. و در موارد زیادی دیدیم که این محتوای تگ توصیف، خالی بود یا اینکه صفحات دارای توضیحات تکراری بودند، که برای گوگل چندان مفید نیست.
نگرانی ها و شیوه های دسترسی در طراحی سایت های دانشگاهی
بیایید به سومین دسته از تست های پشت صحنه خود، یعنی قابلیت دسترسی بپردازیم.
همانطور که می دانیم، تست خودکار، داده های زیادتری را نسبت به تحلیل های دستی تولید می کنند. شما میتوانید از آن تست های خودکار خود را انجام دهید، اما آنچه ما در اینجا انجام داده ایم، خلاصهای از شش شرطی است که حدود 80٪ از "خطاهایی" را که در صفحات اصلی سایت های آموزش عالی پیدا می شد را ، تشکیل داد.
- متداولترین خطا در جایی بود که متن لینک ها در صفحات وب، اطلاعات مفیدی را به به بازدیدکنندگان صفحه یا خوانندگان صفحه، از صفحه ای که به آن لینک می داد، منتقل نمیکرد. عباراتی نظیر: «بیشتر بدانید» و «ادامه مطلب» نمونه های فراوانی از آنها بودند. مواردی را تایپ نکنید که افراد واقعا ندانند وقتی روی آن لینک کلیک میکنند چه اتفاقی میافتد.
- مورد دوم یک مشکل کمتر فنی بود که در آن از لینک ها برای تغییر مسیر بازدیدکنندگان به جاهای مختلف متن صفحات وب استفاده می شد. به عنوان مثال، برای بازگرداندن آنها به بالا یا بردن آنها به بخش دیگری از مطلب در همان صفحه. چرا این موارد مشکل سازند؟ این تکنیک تنها در مواردی کارساز است که لینک ها به طور شفاف و ضمنی نشان دهنده عمل انجام شونده باشند. در صورتی که کاربر، آگاه نباشد که این یک لینک به همان صفحه است یا خیر، می تواند بدون آگاهی گمراه شود و روی آن کلیک کند و در صفحه ای پر متن، گم شود و نداند که کجا را داشت مطالعه می کرد. از تکنیک در مواردی استفاده کنید که به طور شفاف کاربر بداند که چه اتفاقی پس از کلیک خواهد افتاد. این یکی از متداولترین خطاهایی است که در انجام اسکنهای دسترسپذیری شناسایی میشود و برنامهنویسان میتوانند به راحتی آن را برطرف کنند.
- سومین مورد، جایی است که عناصر موجود در یک صفحه - برای مثال، به پاراگرافی که فکر میکنید مهم است - یک شناسه اختصاص داده میشود تا به کاربران اجازه دهد وقتی آدرس اینترنتی را وارد میکنند مستقیما به آنجا بپرند. اگر شناسه ها منحصر به فرد نباشند، افرادی که از دستگاه های کمکی استفاده می کنند، ناوبری را بسیار دشواری خواهند داشت. ترکیبی از برنامه نویسی و ویرایشگرهای محتوا می تواند این مشکل را که اغلب رخ می دهد برطرف کند و اجازه وارد سازی شناسه های تکراری را ندهند.
- موضوع بعدی که می خواهیم به آن نگاهی بیندازیم، موردی است که مردم احتمالا بیشتر با آن آشنا هستند. اما در واقع این خطای رایجی نیست که با آن مواجه می شویم. اکثر تصاویر نمایش داده شده در یک صفحه وب نیاز به توضیحات متنی دارند، بنابراین کسانی که از دستگاه های کمکی استفاده می کنند می توانند بفهمند نقش تصویر در آن صفحه چیست. اگر توضیحات را خالی بگذارید، برای آن کاربران، گیج کننده است. این مشکل، به راحتی می تواند توسط ویرایشگران محتوا و سازندگان محتوا رفع می شود.
- مورد بعدی که مربوط به صفحات است کادرهای جستجو هستند. جعبه های جستجو یک فرم هستند. آنها درخواست کاربر را از ورودی می گیرند و جستجو را روی سایت انجام می دهند. متن راهنمای موجود در آن ها همیشه واضح نیست، بنابراین این فرمها به برچسبهای واضحی نیاز دارند تا دستگاه های کمکی بتوانند آنها را نمایش دهند تا کاربران از سردرگمی نجات پیدا کنند. توسعهدهندگان نیز میتوانند به آسانی این مشکل را برطرف کنند و این پنجمین فرمی از ایرادات دسترسی پذیری است که اغلب اتفاق میافتد.
- این مورد آخر یک واریانس جزئی از خطای بالا است. اگر تصاویر متفاوتی در صفحه دارید، شرح متنی باید برای هر یک از آن تصاویر متفاوت باشد. اما ما اغلب با مواردی مواجه میشویم که از توضیحات متنی مشابهی برای تصاویر مختلف استفاده میشود و برای کسانی که از دستگاه های خاصی استفاده میکنند، گیجکننده است.
وب سایت های دانشگاهی پیچیده هستند!
فقط برای پایان دادن به این این تحلیل، کلام پایانی خود را اینجا می آوریم. ما پوستههای سایت های دانشگاهی را از نظر برخی از جنبههای خاص صفحات سایت های آموزش عالی، نحوه ساختار محتوای آنها و نوع تصاویر بصری را که استفاده میکنند، بررسی کردیم.
اما ما نباید تعجب کنیم که مدیریت کل این سیستم دشوار باشد چرا که دانشگاه ها اکوسیستم های دیجیتالی بسیار پیچیده ای را ساخته و راه اندازی کرده اند.این هم از منظر فنی و هم از نظر فنی صادق است. البته دیدگاه های سازمانی مختلفی می تواند روی جنبه های مختلف آنها تاثیر گذار باشد.
چرا برای ارزیابی این معیارها زحمت می کشیم؟
در پایان، سه چیز وجود دارد که می توانید با معیارها به دست آورید.
- معیارسازی میتواند به شما کمک کند تا بفهمید دیگران چگونه سعی کردهاند مشکلات مشابه را حل کنند، اگرچه جمعآوری سیستماتیک دادهها میتواند چالش برانگیز باشد.
- با معیارها، می توانیم بهترین شیوه ها را آشکار کنیم. با توجه به آنچه که در مورد تلاشها برای حل مشکلات مشابه دیدهایم، و در نمونه وبسایتهایی که در اینجا بررسی کردیم مشاهده کرده ایم، چنین محتواها و شیوهها، در طراحی سایت های دانشگاهی به طور گسترده استفاده میشود. و احتمالا آنها برای همه مقاصد مشابه، بهترین شیوه هستند.
- در نهایت، استفاده از بهترین شیوههای فنی در حیطه اختیارات افراد است، و تضمین میکند که کاربران بهترین تجربه را با استفاده از آن خواهند داشت و وسیعترین گروه از بازدیدکنندگان میتوانند به صفحات اصلی دسترسی داشته باشند. اگرچه دانشگاهها در زمینه دسترسی کمی مشکل دارند، اما به طور کلی، سایت های دانشگاهی، عملکرد بسیار خوبی در ارائه مطالب معتبر در صفحه نخست خود دارند.